BigGym Heemskerk

Negatieve ervaring: Doe het alsjeblieft niet want je gaat honderden euro’s kwijt raken. Mij account zou in 2020 stopgezet worden maar dat is nooit gebeurd en ik krijg de rekening 2 jaar later. Als je belt wordt niet opgenomen en als het opgenomen wordt sturen ze je door naar andere bedrijven en zo door. Het lijkt een goedkope gym maar aan het einde van de dag kom je 3x duurder uit zo te zien aan all the reviews.

Negatieve ervaring: Oplichters!! Begin er niet aan en bespaar je honderden euro’s en heel veel hoofdpijn. Je gaat je account nooit stop kunnen zetten.

Fantastische ervaring: Vanaf opening al klant.trainen moet je doen om jezelf te onderhouden en gezond te blijven.

Negatieve ervaring: Opzeggen kan gwn niet slechte en kleine gym

Positieve ervaring: Ik sport hier al een aantal jaar met een daluren abonnement. (Scherpe prijs!) Ik train met name in de ochtenduren en dan is het lekker rustig. En kan je je lekker je gang gaan. Het is niet super groot. Maar er is voldoende apparatuur aanwezig voor een goede workout. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Er zijn voldoende lockers voor je spullen. Kleedkamers volstaan. De trainers zouden mijn inziens actiever door de zaal mogen lopen en mensen begeleiden. Ik zie nog zoveel fout gaan bij beginnende sporters. Doordat het in de kelder van een Chinees restaurant is gesitueerd is er niet veel daglicht. Er is klimaatbeheersing aanwezig dus lekker koel in de zomer. Entree gaat middels het scannen van de QR code op de balie met de Biggym app, werkt feilloos. Er zijn beperkt aantal parkeerplaatsen, dus op piekmomenten zou je een straat verder moeten parkeren. Er is voldoende fietsenstalling aanwezig. Kortom aanrader.

Positieve ervaring: Jullie zijn zo slecht in communicatie! Corona, geen berichtgeving, verhoging van het abonnement, geen berichtgeving. Gaat lekker bij jullie. En dan probeer ik al weken contact met de klantenservice te leggen en pas 2 maanden na mijn eerste e-mail krijg ik een half antwoord terug. Sta op het punt om het abonnement te beëindigen, maar aan de reviews te zien zal dat ook nog een uitdaging worden. Verder is het een prima sportschool om te sporten, goedkoop en vriendelijk personeel in Heemskerk, dus alsnog 3 sterren.

Negatieve ervaring: Ze zijn niet klantvriendelijk. Ze hebben zelf een administatiefout ondergaan en nu moet ik daar 2jaar lang gaan sporten terwijl ik het stop wilde zetten. Ze gaven steeds verkeerde formulieren ook. En toen ik erachter kwam zeiden ze ja het ligt niet aan ons. Blablabla. Jawel want tevreden klanten zou je willen behouden maar zij zijn alleen met geld bezig echt koeienmelkers.

Positieve ervaring: Fijn dat je hier kan trainen wanneer je wil binnen brede openingstijden. Verbeterpuntjes: Er kan nog iets bij wat je spieren traint die tussen je hand en arm zitten; de ene medewerker gaat anders met klanten om dan de ander, er lijkt weinig gecommuniceerd te worden naar elkaar

Fantastische ervaring: Superservice!

Fantastische ervaring: Een tevreden Biggym klant! Fijne sfeer. Vooral de massagestoel is voor mij onmisbaar na een sportsessie. Beste prijs-kwaliteit verhouding. Ga zo door!

Positieve ervaring: Very cheap and has everything what you need but noone cleans after him/herself, also crowded and very small! Its a huge no for me!

Positieve ervaring: Nice and beautiful place, but sometimes problem with application on web.

Negatieve ervaring: Abonnementenfuik waar je niet vanaf komt.

Positieve ervaring: Ziet er netjes uit

Positieve ervaring: Rustig. Kon lekker mijn dingen doen

Negatieve ervaring: Te veel asielzoekers die alles stelen daar

Positieve ervaring: Spullen staan dicht op elkaar maar zeer huiselijk en knus. Door het lage plafond lijkt het kleiner dan het is.

Negatieve ervaring: Er word geld afgeschreven terwijl de sportscholen dicht zijn, via de telefoon niet bereikbaar!

Negatieve ervaring: En ja hoor, we hebben (alweer) een lockdown in Nederland en Biggym gaat gewoon de abonnementskosten afschrijven. Geen mail of wat dan ook. Helemaal niks. Ook in de eerste lockdown staan ze er nogal lekker op. En plotseling is er een directeur die wel de overheid gaat aanklagen. Zij krijgen wel overheidssteun, maar vinden het blijkbaar wel makkelijk gewoon je geld erbij te pakken. Ik heb het laten storneren. Kom maar op met je incassobureau. Ben niet bang voor deze club. Ik pik het niet!

Negatieve ervaring: Schrijven gewoon geld af tijdens de lockdown! Mag ik weer sporten, is de sportschool altijd vol wanneer ik kan. Ruikt bezweet en er is geen hygiene.

Negatieve ervaring: Ik ben al geruime tijd bezig om hun te bereiken. Omdat ze continu geld van mijn rekening aan het afhalen zijn. Terwijl deze abonnement allang gestopt is. Telefonisch zijn ze gewoon niet te bereiken dan alleen een bandje, maar dat schiet ook niet op. Ik heb ook meerdere mails gestuurd, maar ook geen respont. Ik vind dit echt waardeloos. Ook tijdens deze corona moeten ze altijd bereikbaar zijn voor vragen. Iedereen zit thuis, daarom kunnen ze toch wel telefonisch klachten beantwoorden. Vind dit een slechte zaak. Denk dat er vast meerdere mensen zijn die dit soort klachten ervaren. Als dit niet veranderd, komen er andere stappen. Ben er zo klaar mee.

Negatieve ervaring: In april heb ik mijn abonnement bij big gym beëindigd. In augustus kwam ik er achter dat ze bedragen blijven afschrijven van mijn rekening. Ik heb toen de bedragen terug laten storten door de bank. De klantenservice van big gym is niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Big gym stuurt wel een incassobureau op je af ! Blijkbaar is het abonnement ongevraagd overgaan op mijn vrouw. Blijkbaar mag dit volgens de voorwaarden van big gym vreemd! Om er van af te zijn heb ik het bedrag overgemaakt. Na heel veel aandringen is het abonnement in de sportschool opgezegd (kon eerst ook niet). Zeer slecht bedrijf en ik raad iedereen af om daar te gaan sporten!

Fantastische ervaring: Goeie sportschool super mooi geworden na de verbouwing. Mijn complimenten. En ik had netjes een e-mail gekregen met eerste en 2e lockdown of ik mijn abbo wilde bevriezen of door wilde betalen om de sportschool te steunen. Netjes zelf mijn optie gekozen en dat werkte perfect. Altijd super tevreden hier en met veel plezier gesport.

Fantastische ervaring: Kom hier bijna elke dag. Heerlijk om je dag mee te beginnen. En niet duur

Positieve ervaring: Lekker gesport

Positieve ervaring: Heerlijk sporten hier en gratis parkeren.

Positieve ervaring: Prima gym toestellen. Genoeg parkeergelegenheid

Negatieve ervaring: Zelfde mee gemaakt als meerdere personen hieronder. Problemen bij opzeggen abonnement. Nu al 3 extra maanden door moeten betalen terwijl er niet gesport kan worden. Slechte klanten service, hoor je alleen iets van als er betaald moet worden.

Negatieve ervaring: Vorig jaar juli uitgeschreven, krijg nu ineens allemaal berichten van een incassobureau in mn spamfolder, met rekeningen van elke maand tot op heden + incassokosten. Gezien de meerdere slechte reviews over dit probleem, ben ik benieuwd of dit netjes wordt opgelost. Mocht dit bericht er nog staan, dan is het niet opgelost, en adviseer ik iedereen om hier vooral geen lid te worden..

Fantastische ervaring: Klantvriendelijke mensen raad t aan om hier te traine

Fantastische ervaring: Toop

Negatieve ervaring: سيئ جدا

Negatieve ervaring: heel slecht

Positieve ervaring: Vriendelijke mensen en goede uitleg van de apparaten

Negatieve ervaring: Niet behulpzaam, denken niet mee. Verwacht geen service

Positieve ervaring: Leuk plek om te sporten en gratis parkeren.

Negatieve ervaring: Conflict mede-werker. Goed personeel zeg!

Negatieve ervaring: verkoper had jaren geleden een verkeerd abonnement verkocht. Heel gedoe, maar kon hem na 1 maand toch stop zetten. Nu krijg ik na jaren weer promotie emails... Al meerdere keren voor deze onzin uitschreven.

Negatieve ervaring: Als de betalingen ook goed zouden gaan maar nee hoor. Ik betaal ruim een maand in voren voor de maand erop. Maar krijg steeds berichten in mijn mail met dat ik moet betalen plus stornokosten van 5 euro. Nu een aantal maanden verder krijg ik nog steeds mail berichten binnen of ik even de storno kosten van de afgelopen 5 maanden wil voldoen. Wat totaal overbodig is want ik betaal netjes. Meermaals met jullie klantenservice gebeld hierover maar het kwartje valt maar niet. Met mijn lijst van de bank erbij waar ze kunnen zien dat ik betaald heb. Ik vindt dit gewoon belachelijk. Voor de rest ben ik tevreden met de gym en het personeel. Maar dit zal toch eens echt rechtgezet moeten worden. Anders ben ik genoodzaakt een andere gym te gaan zoeken.

Fantastische ervaring: Lekker kast worden

Fantastische ervaring: Good and modern gym but sometimes too busy.

Positieve ervaring: Small but friendly staff and not usually not super busy, so enough space for everyone without long waiting times.

Positieve ervaring: Good place and good price.

Positieve ervaring: Schone accommodatie, vriendelijke coaching.

Negatieve ervaring: Ben niet zo gediend van je marketing actie van naaktfoto's uitgelekt. Mijn dochter sport bij jullie en schrik ontzettend van dit soort berichtgeving. Graag jullie reactie.

Positieve ervaring: Prima plek om aan je conditie te werken. Fijne ontspannen sfeer, goede apparatuur en behulpzaam personeel. Top.

Negatieve ervaring: Helaas niet zo vriendelijk weinig begeleiding en geen toegankelijke ingang voor iedereen..

Positieve ervaring: Top sportschool voor een laag budget en een hoop eigen initiatief. Zeer vriendelijk personeel en solide apparatuur. Begeleiding is daar maar daarvoor moet je wel even naar de balie lopen. Sportschema's zijn beschikbaar maar een beetje onduidelijk als je voor het eerst komt. Kleedruimtes zijn hygyenisch en goed geventileerd, er zijn helaas alleen gemeenschappelijke douches beschikbaar. Maak je geen gebruik van de sauna, massagestoelen of groepslessen dan krijg je korting op je abonnement.

Fantastische ervaring: Dobra silka

Fantastische ervaring: Leuke sportschool

Fantastische ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Is een top sportschool, vriendelijke staff en veel apparaten

Fantastische ervaring: Prima prijs/kwaliteit verhouding. Je kunt al sporten vanaf 7,50 euro.

Negatieve ervaring: Zeer slecht personeel

Positieve ervaring: Goede sportschool, leuke prijs.

Positieve ervaring: super aardige personeel maar tis wel vaak erg druk

Positieve ervaring: Het is leuk alleen wel erg druk

Negatieve ervaring: Mijn mening : Niet inschrijven !!! Na een proefles gelijk vast aan een ongevraagd jaar contract, Na bellen met de vraag hoe dit kan werd ik uitgemaakt voor leugenaar ,,,, Slechte service jammer dat dit soort bedrijven bestaan in Nederland !!!!!!

Fantastische ervaring: Goeden plek om stress kwijtraken

Fantastische ervaring: Super fijne sportschool

Positieve ervaring: Het is er wel meestal druk maar ja

Fantastische ervaring: Gezellig om te sporten komen geen supermensen maar meest oud/jong/huisvrouwen personen die de conditie willen bewaren of weer willen opbouwen. Ik kom er nu bijna 5 jaar

Fantastische ervaring: Zeer fijne sportschool, behulpzame ondersteuning met veel kennis. Vriendelijke sfeer en vooral prettige sfeer. Ga zo door!