StepUp2Fitness

Negatieve ervaring: Helft van de kluisjes mist een deur. Schoonmaken gebeurt elke 29 februari denk ik. Apparaten zijn versleten al dan niet stuk. En laten we het niet hebben over de hygiëne en het klimaat binnen. Er is zoveel van te maken met alleen al een setje inbussleutel een stofzuiger en een emmertje sop.

Fantastische ervaring: Fijne sportschool op steenworp afstand van Soesterberg/Huis ter Heide. Personeel is vriendelijk, compleet aanbod van toestellen en leuke variabele groepslessen. Hyrox wordt er ook gedraaid, pluspunt!

Fantastische ervaring: Henk de steen is geen lid, en is ook nooit lid geweest bij stepup! Stepup vind het zeer jammer dat Men met een nepprofiel ons zwart probeert te maken. Gelukkig weten wij wel beter

Negatieve ervaring: Telefonisch niet te bereiken. Op de website staat dat het nog geopend is maar heb al twee keer voor een dichte deur gestaan.

Fantastische ervaring: Gezellige en fijne sportschool. Veel groepslessen en een ruime oefenzaal. Dorps karakter en dat bevalt mij wel. Zelfstandige lokatie met gedreven ondernemers die niet is aangesloten bij een keten (dus geen eenheidsworst!). Veel ruimte voor de instructuers om zelfstandig hun eigen lessen te ontwerpen met aandacht voor de leden en hun eigen expertise. Veel oefenmateriaal en veel vrije ruimte voor crossfit achtige oefenvormen. Recent nieuwe spullen geplaatst bij de groene mat. Gratis! kopje koffie of thee, waar heb je dat nou nog! Concurrererende prijzen. Al met al dik tevreden. Ga zo door! ps: Ik herken me niet in de negatieve reviews die ik hieronder las en vind deze erg persoonlijk, onterecht en kwetsend.

Fantastische ervaring: Goede ons kent ons sportschool met een fijne sfeer!

Negatieve ervaring: De foto’s op de website zien er prachtig uit, maar eerlijk is eerlijk: dit is niet de realiteit. Een verouderd pand, met verouderde (en soms zelfs beschadigde) firnesstoestellen. Ook is het er vaak niet erg schoon. Kortom: genoeg te verbeteren. Wat wel fijn is aan deze plek is de kleinschaligheid.

Fantastische ervaring: Geweldige plek om te sporten! Kleinschalige sportschool, heel familiair met fijn persoonlijk contact. Niets is de eigenaren teveel; als je ergens mee zit komen ze meteen naar je toe om je te helpen. De meeste sportscholen à la Basic Fit zijn heel onpersoonlijk, maar hier voel je je meteen thuis. Vreemd genoeg heb ik een paar negatieve recensies voorbij zien komen, maar als we als leden ergens mee zitten wordt er meteen naar een oplossing gezocht, dus de kritiek die ik lees verbaast mij enorm. Iedereen heeft uiteraard recht op een eigen mening maar in dit geval vrees ik dat het meer over diegene zelf zegt dan over de sportschool. Ik kom al heel lang bij Step Up en er zijn zeker dingen die voor verbetering vatbaar waren/zijn, maar die worden dan ook meteen opgepakt in overleg met de leden en het enthousiaste personeel. Step Up is een ware topper!

Fantastische ervaring: Sinds 2,5 jaar ben ik lid van de sportschool. Al 2,5 jaar kom ik hier met veel plezier. Personeel is altijd vriendelijk, en gemotiveerd om te helpen waar nodig. Personeel zie ik altijd wel bezig en vaak aan het schoonmaken en bijhouden van de sportschool. wc`s en kleedkamers zijn altijd netjes schoon en fris. Het team probeert mee te denken wat er nodig is om mijn sportdoel te behalen. Het is een fijne, niet al te grote sportschool waar je alles kunt vinden wat er nodig is voor een fijne training. Hier voel ik me erg op me gemak !

Positieve ervaring: Het is een hele fijne sportschool. Een ontspannen sfeer. Personeel is altijd bereid om te helpen. Overdag hoef je niet op elkaar te wachten. Ennn lekkere koffie.

Negatieve ervaring: Onder het scala aan sportscholen waar ik in mijn leven ben geweest, is StepUp toch wel de allerslechtste. Het begint al als je binnenkomt en je helemaal niet welkom voelt in de gym. Het personeel is bot en daarnaast erg lui. Je wordt amper aangekeken, laat staan begroet. Dit lijkt mij geen manier om met betalende leden om te gaan. De eigenaresse ziet eruit alsof er wel licht brandt maar er niemand thuis is. Dan wil je je spullen kwijt in de kluisjes, maar er zitten hier geen sloten op en met dit personeel vertrouw ik mijn spullen niet onbewaakt. Het zijn stomweg vuile boeven. De vloer wordt niet schoongemaakt, om nog maar te zwijgen over de apparatuur. Je kunt het zweet spreekwoordelijk van de apparaten likken. Er is gelukkig ook wel wat positiefs, namelijk dat de mensen die met rust gelaten willen worden hun gang kunnen gaan. Want reken maar dat er niemand komt helpen bij welke oefening dan ook. Er wordt niet naar je omgekeken; het is alsof je ouders je als kind van 3 zelf de wijde wereld in laten waggelen en verwachten dat je de drukke straat kan oversteken. Het is simpelweg ongelofelijk. De enige sporters waar een oogje op gehouden wordt, zijn de dames die aan bepaalde lichaamsdelen werken, als u begrijpt wat ik bedoel. Daarnaast worden de apparaten niet vervangen als ze kapot zijn, omdat dat zogenaamd enkele maanden kan duren. Ik verzeker u dat het probleem is dat niemand binnen het bedrijf ook maar iets geeft om de gang van zaken en de klanttevredenheid. Het gaat alleen maar om de centen. De huidige apparaten zijn daarnaast, zoals de Fransen zouden zeggen, 'outdated'. Ze zijn niet van deze tijd en omslachtig en moeilijk in gebruik. Sommige zijn ook roestig en bewegen veel slechter dan zou moeten. Dit kan desastreuze gevolgen hebben voor menig workout. Kortom, ik zou zeggen: blijf hier weg. Het is een plek waar je nooit dood noch levend gevonden wilt worden. tabee PS ik ben inderdaad nooit lid geweest, maar meerdere keren meegeweest met mijn vrienden. Natascha is de eigenaresse en er is hier sprake van belangenverstrengeling. Geloof deze extremistische propaganda niet.

Fantastische ervaring: Kleinschalige en gezellige sportschool. Enthousiast personeel en leuke lessen.

Negatieve ervaring: Ik weet niet waar ik moet beginnen zo slecht is deze sportschool. Apparaten zijn verouderd (deze versies zijn ook niet meer te koop zo oud zijn ze) Ze worden ook niet goed schoongehouden en ook nooit geolied. Veel apparaten zijn ook stuk. Je moet geduld hebben want snel wordt het niet gemaakt als het al wordt gemaakt. De gewichtschijven zijn niet goed geeikt de ene 20 kilo plaat weegt 20,5 kilo de ander 20 kilo. In de fitnessruimte is het ook altijd stoffig. En prullenbakken lopen over. Als je de kleedkamer in loopt begin je meteen te kuchen zo stoffig is het daar. Je krijgt er een beetje dezelfde vibe van als je bij je oma op zolder komt, 20 jaar niets gedaan. Douchjes zijn vaak stuk en zit ook veel kalk. De helft van de kluisjes valt van ellende uit elkaar hier is echter al 4 jaar niets aan gedaan. Personeel voert geen flikker uit. Zitten alleen maar achter in het kantoor. Ook heeft het personeel weinig tot geen verstand van fitness. De goeie instructeurs hebben hun biezen al gepakt uit dit zinkende schip. De airco wordt ook nooit aangezet terwijl dat wel zou moeten. Step up beschrikt zich niet tot ramen wat ze open kunnen zetten. Ook bevindt de sportschool zich boven een speelhal waardoor de warmte naar boven komt. Als je vraagt of de airco aan kan kijkt het personeel je boos en zielloos aan. Ze zeggen dan ja het is nog niet warm genoeg. Ik snap dat hun er geen last van hebben van ze voeren ook niets uit. Als je terecht in discussie hierover gaat doet ze hem wellis voor 10 minuten aan. Terwijl zoiets gewoon de hele dag aan zou moeten staan. SCHANDE ! Ook zijn de openingstijden in het weekend niet bar. Ze zijn open van 9 tot 2. Heb al vaker aangegeven dat ik en een heleboel anderen leden dat graag anders zouden willen zien. Ik kreeg terug als antwoord ja we hebben al een paar jaar geleden ruimere tijden uitgeprobeerd maar met weinig succes. Echter praat je over een paar jaar geleden waardoor dit argument niet meer opgaat ivbm dat er nu heel veel nieuwe leden zijn. Ook heb ik vernomen dat de eigenaresse aan het bedelen is bij leden voor positieve reviews. Hoe diep kun je zinken?! Echt schaamteloos om nog maar te zwijgen over het feit dat ze zelf 5 sterren aan haar eigen onderneming geeft in een review. Ik roep iedereen op deze review te rapporteren onder 'belangenverstrengeling' Deze 'Natascha FoulonLacour' snapt niet helemaal het concept van Google Reviews. Gelukkig weten wij wel beter

Negatieve ervaring: UPDATE ONDERAAN (02-03-2025) Geen aanrader, ik zou hier alleen komen als ik geen andere keus zou hebben. (Dit is het geval) Allereerst wil ik het hebben over de sportschool zelf, het is het gewoon net niet, er is maar 1 cable station en die is erg snel bezet, veel apparaten die je bij bijvoorbeeld de Basic Fit wel ziet, kun je hier niet vinden. Het is eigenlijk net te klein en dat is jammer. De reden dat deze sportschool tot op heden bestaat is een en dezelfde als de plaatselijke supermarkt, namelijk het totale gebrek aan concurrentie. Ten tweede wil uitwijden over de apparaten en voorzieningen. Deze zijn vaak stoffig en slecht onderhouden. En als een apparaat stuk is of slecht functioneert, duurt het weken voordat het gemaakt wordt, als het uberhaupt gemaakt wordt. Kluisjes in de kleedkamer vallen van ellende uit elkaar en prullenbakken zitten vaak vol. De douche en toilet is regelmatig niet bruikbaar, terwijl je er wel voor betaald. Dan het personeel, veel aardige jonge gasten uit het dorp en ze groeten je netjes. Echter voeren ze in mijn beleving op een dag echt niks uit, ze lopen nauwelijks langs om te kijken of je een oefening goed doet, of je houding in orde is etc. Ook zouden ze meer moeite kunnen steken in het schoonmaken van de sportschool. Ze zitten vaak achter de balie op hun telefoon te chillen. Ik weet niet of ik het ze kwalijk kan nemen, want als ik een dag betaald zou kunnen krijgen met niets doen, zou dat voor mij ook verleidelijk zijn. Verder wil ik nog kwijt dat ik van mening ben dat de sportschool niet juist heeft gehandeld in de corona periode. Ik als ongevaccineerde was niet langer welkom in de sportschool (landelijke wetgeving). Hierom wilde ik mijn abbonement opzeggen omdat het verboden was om voor mij naar de sportschool te gaan. De sportschool wilde hier niet aan meewerken, dus heb ik nog maandenlang moeten betalen terwijl ik officieel niet eens mocht sporten. Ten slot wil ik het hebben over de openingstijden. Deze zijn werkelijk waardeloos. In het weekend 09:00-14:00 geopend, mensen die in het weekend werken kunnen niet eens sporten. Hier is vaak over geklaagd maar wordt niks mee gedaan. Schande! Als je alles meeneemt wat hierboven is neergezet, is 1 ster nog gul. Update 02-03-2025 Inmiddels zijn we een paar maanden verder, er is precies niks gedaan met de gegeven feedback, erg jammer! Wat wel heeft plaatsgevonden de eerste keer dat ik binnenliep na het plaatsen van mijn review, had veel weg van een kruisverhoor. Ik ben apart genomen en heb mijn review verder moeten toelichten. Ik heb de sfeer niet prettig ervaren in de woordenwisseling die volgde, ik citeer: "wie denk je wel niet dat je bent?!" "Je maakt ons echt kapot hiermee". Weer 2 weken later ben ik nogmaals aangesproken op mijn review. Ik citeer: "denk je dat je hier kan gewoon kan blijven sporten na wat er gebeurd is?" En "Ik denk dat we je maar moeten uitschrijven". U leest het goed, ze dreig(d)en me uit te schrijven na het plaatsen van een negatieve review. Ik vind het erg onproffesioneel hoe hier mee omgegaan wordt. Je zou denken dat mensen feedback zouden accepteren en er iets mee proberen te doen, maar naar mijn beleving dreigen ze me uit te schrijven als ik mijn review niet aanpas of verwijder. Ik ben benieuwd wat me te wachten staat na het plaatsen van deze update.

Positieve ervaring: S haely

Fantastische ervaring: In tegenstelling tot de vorige review, ik zie het personeel altijd schoonmaken. Misschien op het verkeerde moment gekomen? Wij zijn heel blij met deze sportschool. Goed en vriendelijk personeel, gezellige sfeer, mooie apparatuur. Kortom, ze doen er alles aan om je thuis te voelen. Zo blijven we fit!

Negatieve ervaring: Vriendelijk personeel, maar locatie wordtniet goed schoon gemaakt. Vanmorgen weer veel stof en haar op de vloer en de apparaten. De afvalbak was vol in de kleedkamer. Geen goede indruk maakt dit!

Negatieve ervaring: In het weekend maar tot 14:00 open. Het was veel beter geweest als ze tot de avond open waren in het weekend erg jammer.

Positieve ervaring: It's OK

Positieve ervaring: It's OK

Fantastische ervaring: Mooi sportschool. Klein maar wel fijn. De mensen zijn erg vriendelijk. Echt een aanrader.

Fantastische ervaring: Fijne begeleiding, leuke sfeer!

Fantastische ervaring: hello, I have visited many gyms in the Netherlands, but this time I have to comment on the attitude of an employee named Mitchell. it's rare to find someone so polite, at all times, to everyone. always smiling, he can surprise you with a joke. he answers the questions in a comprehensive and fully committed manner. he's disciplined, he's the right man in the right position and keep it that way! fully professional approach - keep it StepUp !!

Fantastische ervaring: Nice gym. Small but nice. The people are very friendly. Really recommended.

Fantastische ervaring: Super silownie , wszystko dla każdego siłowe dla zawodników kickboxingu, fitness co sobie zapragniesz

Fantastische ervaring: Super silownie , wszystko dla każdego siłowe dla zawodników kickboxingu, fitness co sobie zapragniesz

Fantastische ervaring: Leuke sportschool met enthousiaste medewerkers

Positieve ervaring: Gym is in good shape, nice people.

Fantastische ervaring: Not too much people most of time. Friendly atmosphere, I like it.

Positieve ervaring: Heerlijk sporten daar hoef je niet te wachten voor een apparaat

Positieve ervaring: Goede sportschool

Positieve ervaring: Wordt altijd geholpen als nodig is

Fantastische ervaring: Geweldige sportschool

Fantastische ervaring: Altijd gezellig en een hele fijne sportieve sfeer

Fantastische ervaring: De beste sportschool, leuke groepslessen en zeer goede begeleiding.

Fantastische ervaring: Ruim mooi kleurrijk behulpzaam motiverend!

Fantastische ervaring: Mijn 2e thuis:-).

Fantastische ervaring: Gezellige sportschool met kundig personeel. Pilates en yoga van Lenka en Circuit zijn fijne lessen.