SportCity Leiderdorp

Negatieve ervaring: Oproep aan het hoofdkantoor en/of management Korte versie: Te warm (slechte en/of geen airco), waterproblemen (lekkend dak), duur, onhandige open- en sluitingstijden, afnemende etiquette in de sportschool en een slecht getimede personeelswissel. Lange versie: Dit was altijd mijn #1 club: een warme, gezellige plek waar ik begon toen het leven niet zo leuk was. Ondanks de gebrekkige apparatuur kwam ik elke dag met plezier. Steeds meer apparaten gingen en gaan echter kapot en komen pas na extreem lange tijd terug, of zijn tot op heden nog steeds niet terug. Daarnaast is de kwaliteit van alle apparaten niet bepaald high-end, terwijl dit een premiumclub is. Toen vertrok ook nog eens het personeel met wie ik inmiddels een goede band had opgebouwd. Daar zijn natuurlijk redenen voor, maar naar mijn idee hadden die door de nieuwe/huidige manager voorkomen kunnen worden. Bij hevige regenval lekt er water naar binnen. In de zomer is het veel te warm; door het hoge dak doet de airco nauwelijks iets. Het is bovendien een premiumclub waarvoor mensen veel geld betalen, maar het voelt goedkoper dan veel reguliere SportCity-vestigingen. De openingstijden zijn ook zeer onhandig en wijken af van andere SportCity-vestigingen. Graag zie ik die aangepast: momenteel is de club in het weekend slechts tot 16.00 uur open, doordeweeks tot 22.00 uur en op vrijdag tot 20.00 uur. Doordeweeks tot 23.00 uur en in het weekend een paar uur later open zou geen kwaad kunnen. Omdat deze club achteruitgaat, vertrekken veel ‘vaste klanten’. In combinatie met de komst van nieuw personeel ter vervanging van het oude zorgt dat voor slordige gymetiquette. Schijven worden niet juist teruggelegd, accessoires niet teruggebracht naar de juiste plek, halterstangen niet leeggemaakt en apparaten niet schoongemaakt, enz. Ik besef dat de nieuwe manager geen toverstokje heeft en veel op zijn bord heeft, maar op dit moment zie ik weinig gebeuren. Wel is het een pluspunt dat er op reviews wordt gereageerd. ALS: 1) het binnenklimaat wordt verbeterd; 2) defecte apparaten tijdig worden gerepareerd of vervangen; 3) de open- en sluitingstijden worden aangepast; en 4) de etiquette vaker en beter wordt gehandhaafd door het personeel, DAN beloof ik deze review aan te passen naar een 5-sterrenreview met de nieuwe positieve punten, inclusief toelichting en ‘voor en na’-foto’s. Ik hoop echt dat deze club een nieuw leven tegemoet gaat, want dat verdient deze club en het is hard nodig. Sterkte!

Negatieve ervaring: Betaal te veel voor wat je krijgt. Oud apparatuur, bij sportcity op de Vlasbaan is alles vernieuwd voor een lager bedrag per maand. Heb best wat sportscholen gezien, maar het apparatuur is grotendeels gewoon te oud. Ook het interieur, behang, kluisjes allemaal oud, en groot deel geen sleutels. Wc's zien er niet uit, zeep vaak niet bijgevuld. Personeel vind ik ook niet heel klantvriendelijk op sommige na. Denk erover om een nieuwe gym te zoeken, helaas want was lekker dichtbij. Zat wat reviews te bekijken en daar wordt soms op gereageerd dat ze het 'meenemen', maar meer ook niet. Kortom: gemiste kansen.

Negatieve ervaring: Helemaal eens met voorgaande berichten. Ben al 20 jaar lid en denk er aan om op te zeggen. Al zo vaak feedback gegeven maar ondanks wat ze hier schrijven doen ze niks. De helft van de lockers heeft geen sleutel, douche is te heet, kleedkamer heet, afzuiging doet het niet meer dus halen ze een paar platen uit het systeemplafond. Waarom laten jullie dit gebeuren? Zo jaag je iedereen weg en wat een leuke club was help je naar de knoppen.

Negatieve ervaring: Make Receptionist is rude and stubborn to help

Negatieve ervaring: Grote sportschool,maar als je goed kijkt staan er weinig apparaten van elk één! Bovendien is de lifefitness apparatuur over de datum en personeel zeer ongeïnteresseerd hygiëne laat ook te wensen over, ook veel te duur dus lidmaatschap opgezegd.

Negatieve ervaring: Ik sport nu al een tijdje bij de sportschool maar het gaat steeds verder achteruit. Klimaat is erg warm binnen. Apparatuur is ondermaats en meerdere apparaten zijn "tijdelijk geblesseerd". Nadat 6 maanden de apparatuur tijdelijk geblesseerd is heb ik een mail gestuurd omdat ik betaal voor werkende apparatuur. Na drie weken een herinnering gestuurd aangezien ik geen reactie kreeg. Vervolgens kreeg ik te horen dat niet alle apparatuur kapot is. Daar moet ik het maar mee doen. Wat een service om voor te staan. En als kers op de taart verhogen ze de vierwekelijkse abbonementkosten naar 58 euro!!!

Negatieve ervaring: Dramatische sportschool. Drie kwart van de apparatuur is allemaal oude meuk, en dan gaan ze ook nog eens aan de lopende band stuk. Repareren? Nee, ze halen de apparaten gewoon weg. Ik snap er niets van. Sinds kort allemaal nieuwe handvaten en dergelijke. Hartstikke leuk, maar het is eerst tijd voor nieuwe apparaten van TechnoGym! En dan nog de temperatuur in de hal, het lijkt wel 1 grote sauna. Douchen na het sporten hoeft ook niet want zodra je klaar bent breekt het zweet je alweer uit. Ik ga tegenwoordig naar Leiden voor Sportcity. Beter, rustiger en kouder!

Negatieve ervaring: Ondraaglijk warm, geen reactie op e-mail Ik train inmiddels al een tijd bij SportCity Leiderdorp (Winkelhof) en was in het begin erg tevreden over de sfeer en faciliteiten. Helaas is het binnenklimaat in de sportruimte al maanden problematisch. Zelfs bij mild weer is het benauwd en veel te warm om comfortabel te kunnen sporten. Er staan overal ventilatoren — zelfs in de kleedkamers — wat suggereert dat de airco structureel tekortschiet of simpelweg niet werkt. Ik heb hierover netjes een e-mail gestuurd, maar hierop is nooit gereageerd. Inmiddels is het zomers warm, en trainen in deze omstandigheden is werkelijk ondraaglijk. Zolang de klimaatbeheersing niet serieus wordt aangepakt en communicatie uitblijft, kan ik deze locatie helaas niet aanbevelen. Laat me weten of je de toon wat scherper of juist iets milder wilt. Ook kan ik helpen met een Engelstalige versie als je dat nodig hebt voor een internationaal publiek. moeten zijn, maar het is ondraaglijk warm

Positieve ervaring: Goede sportschool, mag iets kouder in de zomer. De kluisjes zijn fijn, maar er moet een extra flat bench geplaatst worden

Negatieve ervaring: Temperaturen van deze sportschool lente en zomer zijn niet te doen. Ik sport hier al jaren, maar het sporten is hier niet aangenaam. Tijd voor een airco ruimtes, want deze temperaturen zijn onacceptabel.

Fantastische ervaring: How can I find a squash partner in your center?

Fantastische ervaring: Erg fijne sportschool. Niet zo druk zoals anderen, lekker ruim en opgeruimd. Er werken aardige medewerkers die je kunnen en willen helpen als dat nodig is.

Fantastische ervaring: Mooie sportschool met heel aardig personeel.

Positieve ervaring: Gezellig bowlen en eten

Negatieve ervaring: Grote ruimte om te sporten en that’s it. De personeel vooral de heren van deze specifieke avond onvriendelijk en onprofessioneel tegen ons. Gevraagd om uit te checken, omdat systeem niet werkte. Hier was een opmerking gemaakt door “Dat ligt aan jouw internet” . Toch nogmaals gevraagd om dit te doen en antwoord was “Ja , dat doen wij.” Na aantal uren nog niet uitgecheckt en gebeld naar hen om dit te doen. Er werd gezegd “Ik heb betere dingen te doen.” Op een onvriendelijke manier en ze gingen meerdere malen op. Onacceptabel hoe met klanten handelen En dan praten wij niet over het hygiënische gedeelte van de sauna en douchen. Meerdere keren dit ook gemeld en geen actie ondernomen. Er broeit viezigheid tussen de houden planken, als deze mensen zou inspectie krijgen, zouden ze de sauna meteen dicht gooien.

Positieve ervaring: Fijne sportschool. In de zomer zou een airco wel fijn zijn. Vriendelijk personeel en goed aanspreekbaar voor vragen of hulp.

Positieve ervaring: Airco zou niet mistaan. Verder top.

Fantastische ervaring: Fijne sportschool met veel mogelijkheden! Altijd wel ruimte om te kunnen sporten.

Fantastische ervaring: Niet heengaan als het warmer is dan 25 graden

Negatieve ervaring: De fitness ruimte is prima, maar, helaas zijn er niet zoveel groepslessen. Ook gebeurt het regelmatig dat er geen instructeur blijkt te zijn terwijl er meer dan 20 mensen staan te wachten.

Negatieve ervaring: Lately fixing things seems to be low on the agenda. There are 6 treadmills (loopband) 2 are down for months now and 2 have floppy accelerator or broken cupholder. Cold shower hose is broken for weeks. There are definitely worse gyms but also cheaper ones. Oh actually 3 of the 6 treadmills are not working as of today

Negatieve ervaring: Ruimtelijk opgezette sportschool, waar de sfeer onder de sporters erg plezierig en gemoedelijk is. Reden voor deze lage score heeft te maken met de zeer slechte hygiene en negatieve houding van een medewerker over beleid, eigen collega's etc.. Tot 2x toe feedback achtergelaten over oa hygiene in de sauna, na 5 weken is de situatie ongewijzgd. Update: na ruim 5 maanden is de sauna nog even vies, cardio apparatuur weken stuk alvorens het gemaakt kan worden.

Fantastische ervaring: Een fijne sportschool die niet heel lang geleden nog flink opgeknapt is. De kleedkamer heeft een goede sauna en er zijn voldoende squat racks, barbells en schijven waardoor je weinig hoeft te wachten. Personeel is vriendelijk.

Fantastische ervaring: Jedna z lepej wyposażonych siłowni sportcity

Positieve ervaring: Prima sportschool, vriendelijk personeel, niet te druk op de momenten dat ik er ven (vooral overdag). Heb inmiddels bijna alle Sportcity's gezien in Leiden en Leiderdorp en dit is toch wel mijn favoriet.

Fantastische ervaring: Na jaren weer terug bij SportCity. Het voelde meteen vertrouwd en ik kom graag naar deze locatie. Goede apparatuur en veel squash banen! Prettig personeel. Extra puntje voor Joyce, dankzij haar energie ben je klaar om te knallen

Negatieve ervaring: Beste Sportcity, ik ben al heel lang lid van Sportcity Breda Tramsingel. Sinds de komst van Annemiek (bedrijfsleidster) is de sfeer ver te zoeken, kort geleden heeft ze met mijn training maat een discussie gehad en hem behandelt als een HOND!! en kers op de taart nog bedreigt met uitzetten. na een aantal andere verhalen van mensen die ook een discussie hebben gehad met Annemiek en slecht zijn behandeld, sinds haar komst. Heb ik besloten om vandaag mijn eigen uit te schrijven, Annemiek stond achter de balie en vroeg hoe ik me eigen kon uitschrijven dat moest online vertelde ze. Ik moest een wachtwoord aanmaken en dan kon ik me eigen uitschrijven, het lukte echter niet telefonisch of aan de balie de reden door te geven waardoor ik zei en mijn tranings maat dan doe ik het thuis wel op de laptop. Onderweg na huis woon er op 8 min afstand van Sportcity, krijg ik een bevestigingsemail van uitschrijven!! terwijl het nog gezegd is dat het niet aan de balie kon en nergens akkoord heb gegeven zonder dat ik een recensie wil schrijven beetje aparte manier van werken. Heb altijd voor de komst van Annemiek heel fijn getraind met het personeel wat er voordien en sommige nog werken. Kortom Sportcity succes in Breda aan de tramsingel, er gaan nog meerdere uitschrijvingen volgen. Mvg Joop Verbeucken

Positieve ervaring: Love my local gym! Friendly, professional staff and well run facilities (though very little natural light in the main room). Good range of yoga, pilates and other group lessons

Fantastische ervaring:

Fantastische ervaring: Kom er graag sporten met name spinning

Fantastische ervaring: Grote sportschool met veel attributen

Positieve ervaring: Goed uitgeruste sportschool, met vele extra's

Fantastische ervaring: Ruime opzet , erg vriendelijke en hulpvaardige mensen goede sfeer

Fantastische ervaring: Schoon, gratis parkeren en prima accomodaties. Niet te druk. Prima douches inclusief sauna.

Fantastische ervaring: luxe gym, goeie ervaringen, beetje duur maar verder lang niet slecht

Negatieve ervaring: Zonnebank weg, 45 euro per maand en sneue openingstijden. Op goede vrijdag is vrijwel elke sportschool open, in het weekend al om 16:00 dicht. Ga zsm naar een andere sportschool

Positieve ervaring: Altijd goed

Positieve ervaring: Beetje prijzig, maar prima plek om te sporten

Positieve ervaring: Prettige ruimte, divers publiek. Kinderopvang, sauna, veel apparaten, niet te druk. Helaas werken de sleutels (computers) met de oefeningen bij de apparaten niet optimaal. Geen zonnebank meer. Redelijk prijzig abonnement.

Fantastische ervaring: Good squash courts and comfortable lounge

Positieve ervaring: Leuke sportschool! Heeft squashbanen en sauna. In het winkelcentrum gelegen dus makkelijk na het sporten boodschappen doen.

Fantastische ervaring: Lekker getraind weer. Niet te druk en goed bereikbaar met de fiets. Scheelt weer een warming up en cooling down

Fantastische ervaring: Altijd goed

Fantastische ervaring: Chille plek om te trainen. Doen veel extra's om de leden extra welkom te voelen.

Fantastische ervaring: Paula (de manager) is geweldig

Positieve ervaring: Een aanrader om soepel te blijven

Fantastische ervaring: Fijne sportschool!

Fantastische ervaring: Goede sportschool

Positieve ervaring: Prima sportschool met veel ruimte, apparatuur is helaas niet het meest modern.

Fantastische ervaring: Veel faciliteiten en goede organisatie.

Fantastische ervaring: Mooie bowlingbaan!

Fantastische ervaring: SportCity is geweldig, de lessen aanbod is heel ruim en vind je het niet bij je vaste club zijn er nog tig andere waar je terecht kan

Fantastische ervaring: Goede balans gevonden voor deze rare tijden met de nodige regels. Corona maakt het op dit moment niet makkelijk, maar SportCity Leiderdorp is ook nu een prima locatie om te sporten!

Fantastische ervaring: Gezellig!

Positieve ervaring: Bowlen en steengrillen

Negatieve ervaring: Een jaar lid geweest. Weinig boeiende groepslessen. Als je van fitness houdt dan is het hier goed vertoeven. Ik ben weinig geweest.

Positieve ervaring: Jeez, waar beginnen? Ingeschreven online voor dagje rondkijken, zou gebeld worden voor een afspraak. Niet gebeurd. Zelf gebeld, uitgelegd wat ik zoek, afspraak gemaakt. Paar dagen teruggebeld om afspraak te verzetten, geen probleem zeggen ze. Op de dag van de afspraak gekomen - stond niet in het systeem. Omdat ik nog geen lid ben (ehm ja). Maar als ik een half uur kon wachten, konden ze me toch nog een rondleiding geven. Ook uitgebreid verteld aan me dat ze met dagpassen alleen hele algemene dingen doen en ik vooral niet te veel moet verwachten. Bij rondleiding bleek dat ze wel veel te bieden hebben: klassen, squash, gebruikelijke apparatuur en old skool apparaten. Ik heb daar totaal geen tijd voor en wat ik nodig heb is in 1-2 uurtjes per week goed te doen. Dan is een abonnement van boven €50 per 4 weken (dus niet per maand! Hebben ze een 'dertiende maand ' als het ware) te hoog voor mij. Dat en de houding van personeel is dan ook de reden dat ik hier geen klant word.

Positieve ervaring: Goede club, een stuk rustiger dan bijvoorbeeld de fit for free. Het personeel is erg behulpzaam en je kunt een schema door ze laten maken. Door de actieve begeleiding is het een erg fijne sportschool. Er zijn veel apparaten en met de elektronische sleuten worden automatisch je oefeningen bijgehouden.

Fantastische ervaring: Zeer professioneel.

Fantastische ervaring: Very nice gyn

Fantastische ervaring: Sport er nu bijna een jaar, nog nooit ergens last van gehad.

Fantastische ervaring: Erg goede sportschool, veel apparaten, groepslessen, echt een sportschool waar je je ei kwijt kunt. Gezellige bar om even na te praten met je trainingspartner(s)

Fantastische ervaring: Prachtig

Positieve ervaring: Fitness, squash, groepslessen. Genoeg mogelijkheden. Ruime kleedkamers, zonnebank, kinderopvang en kantine.

Positieve ervaring: Mooi sportcentrum met veel faciliteiten. Technisch best ver. Vriendelijke medewerkers die je goed bijstaan en van goed advies voorzien. Ook KUN je er squashen. Kortom erg aangename sportschool.

Fantastische ervaring: Ben al jaren met veel plezier lid van Sportcity.

Fantastische ervaring: Schoon en relaxed

Positieve ervaring: Grote ruimte, fijne sauna, grote kleedkamer en veel sport mogelijkheden

Fantastische ervaring: Fijne sportclub. Ruim van opzet en voldoende apparatuur en materialen. Nooit de indruk dat het erg druk is.

Positieve ervaring: Nice club with good facilities, and helpful staff.