Basic-Fit Haarlem Bijdorplaan

Negatieve ervaring: Het stinkt beneden bij de kluisjes

Fantastische ervaring: 5 sterren vanwegen en voor de super aardige medewerkster, Lisa, die altijd als enigste hard aan het werk en lekker aan het schoonmaken is.

Negatieve ervaring: Geen wc beschikbaar

Fantastische ervaring: Leuke sportschool, lekker gesport

Negatieve ervaring: Basic-Fit is een sportschool die helaas niet voldoet aan de basisbehoeften van degenen die serieus en veilig willen trainen. De aanwezigheid van personeel is minimaal en biedt slechts een schijnveiligheid, zonder wezenlijke ondersteuning of begeleiding. Dit laat duidelijk zien dat de sportschool zich niet echt bekommert om de gezondheid en het welzijn van haar leden. In plaats van fitness als een levensstijl te bevorderen, lijkt het uitsluitend commerciële doelen na te streven. Maar natuurlijk, waarom zouden ze zich bezig houden met het welzijn van de leden als ze kunnen genieten van de "welvaart" van hun financiën? De faciliteiten zijn gemiddeld, met de basisapparatuur die alleen de elementaire behoeften dekt, zonder enige intentie om te verbeteren of te vernieuwen. Veel jongeren doen verkeerde oefeningen, wat hen blootstelt aan het risico van blessures, terwijl oudere mensen volledig ontmoedigd worden door het gebrek aan wezenlijke begeleiding. De sportschool fungeert als een geautomatiseerde machine voor inschrijvingen, met als enige doel het binden van leden aan langdurige abonnementen. Ze tonen geen interesse in het opbouwen van een gemeenschap van gezondheid en welzijn, noch in het bieden van echte waarde aan hun klanten. Deze onverschilligheid is zichtbaar in elk aspect van hun werking, van het gebrek aan personeel tot de slechte klantenservice en de niet-transparante contracten. Maar ach, de verantwoordelijken lijken te denken dat klantenservice een overbodige luxe is, wanneer ze gewoon "zelfbediening" voor alles kunnen aanbieden. Objectief gezien is Basic-Fit niet meer dan een gemiddelde sportschool die op deze manier zal blijven functioneren, tenzij er een verandering in mentaliteit komt. Het enige wat het verdient is ofwel te sluiten, ofwel overgenomen te worden door mensen met kennis en passie voor fitness, echte trainers die de behoeften van de sporters begrijpen en een gezonde levensstijl bevorderen. Eerlijk gezegd, als de verantwoordelijken iets meer inspiratie en interesse hadden, zouden ze misschien wat tijd en geld hebben geïnvesteerd in het aannemen van mensen die weten hoe ze hun klanten veilig kunnen helpen trainen, en niet alleen hoe ze ze kunnen laten tekenen voor abonnementen. Als het zo doorgaat, zal Basic-Fit steeds meer mensen ontmoedigen om te gaan trainen. Fitness is niet alleen een commerciële activiteit; het is een investering in gezondheid en levenskwaliteit. Basic-Fit begrijpt dit niet, en helaas biedt het niets anders dan een teleurstellende ervaring.

Negatieve ervaring: ❌ Teleurstellende ervaring bij Basic-Fit – Gebrek aan transparantie en klantenservice Mijn ervaring bij Basic-Fit was teleurstellend en ik denk dat iedereen dit moet weten voordat ze besluiten zich in te schrijven. De sportschool biedt geen mogelijkheid voor een dagabonnement, wat het moeilijk maakt om te beoordelen of het de moeite waard is om je in te schrijven zonder de locatie eerst te hebben gezien. Inschrijving via automatische schermen zonder menselijke aanwezigheid, terwijl de voorwaarden van het contract niet duidelijk zijn. Hoewel het leek alsof het abonnement flexibel was, bleek annuleren onmogelijk en nu betaal ik voor 12 maanden zonder het nog te gebruiken. De communicatie met de klantenservice was teleurstellend, met een chatbot en onbeleefde vertegenwoordigers die geen oplossing konden bieden vanwege het beleid van de sportschool. Ik heb principes en geloof in eerlijke communicatie, iets wat hier niet aanwezig is. Ik hoop dat ze een manier vinden om hun ervaring te verbeteren, want het enige wat ze doen is hun klanten teleurstellen. Advies voor verbetering: Om dergelijke vervelende situaties in de toekomst te voorkomen, zou Basic-Fit duidelijke en transparante informatie moeten bieden over de abonnementen en annuleringsvoorwaarden, en vriendelijkere en toegankelijkere klantenservice moeten bieden. De mogelijkheid voor een dagabonnement en flexibelere annuleringsvoorwaarden zou het proces betrouwbaarder maken en het vertrouwen van klanten versterken.

Positieve ervaring: Very nice gym overall. Big spaces, misses juts and area with more pull up bars. I love that they decided to keep it open 24/7 it’s extremely convenient. In peak hours it’s hard to workout but that’s normal.

Positieve ervaring: Had not been to my gym for a few months due to trauma. It seems it has not been cleaned for these few months at all…

Negatieve ervaring: Got double charged , customer service do not answer.

Positieve ervaring: Decent gym with all the basics for a good workout. Would love the addition of a hack squat machine :)

Positieve ervaring: In de ochtend prima sporten maar in de avond?! Wat is dit nou voor dierentuin… Alsof je in de ballenbak van Ikea Smaland terecht komt.

Negatieve ervaring: Massagestoelen en Yanga-waterstation zijn vaak kapot. Als massagestoelen werken, gebruiken medewerkers ze. Daarom kun je geen massagestoelen gebruiken. Het is een benauwde plek. Er zijn heel veel pubers. Het heeft geen ander voordeel dan dat dicht bij mijn huis is. De slechtste Basic-fit die ik ooit heb gezien. Als je een auto hebt, kun je IJmuiden Basic-fit gaan.

Positieve ervaring: The employees are helpful and the gym is neat and tidy . Review, 4 months later : After switching to 24 hours, it is not the same as before, sometimes it is very noisy ,crowded and also messy after the employee leaves.

Fantastische ervaring: Super club om te trainen. Met veel ruimte en keuze uit apparaten! En natuurlijk hele goede Personal Training bij PUMPANDPIZZA

Positieve ervaring: Decent gym, although I would prefer if they had more equipment such as hack squats. Also, the gym gets quite busy to accommodate the machines/benches for everyone.

Negatieve ervaring: Ik heb hier met veel plezier 6+ jaar gesport maar daar is helaas een einde aan gekomen. Dit komt door de enorme aanloop van kinderen tussen de 16 en 20 die met zijn allen om een toestel hangen, lawaai maken en er een rotzooi van maken. Dit is inmiddels ongeveer 90% van de mensen die hier sport. Het gevolg hiervan is ook dat training ballen en elastieken weg gehaald zijn omdat hier mee gegooid werd en gestoeid. Daarbij komt ook dat er niet goed opgeruimd en schoon gemaakt wordt door het personeel (sinds dat ik er kom maar door de enorme aanloop van mensen is het logischerwijs veel zichtbaarder geworden) Ik kan deze sportschool dan ook niet aanraden voor de gemiddelde sporter tussen de 30 en 60+

Positieve ervaring: Nogal euhhh, basic... Voor niet veel geld, kun je ook niet op veel rekenen

Negatieve ervaring: The dirtiest and the nastiest basic fit location I have ever seen the staff is lazy never helps anyone

Positieve ervaring: Goede prijs, genoeg keuze, geen begeleiding, tenzij betaald, dus je moet wel weten wat je doet.

Positieve ervaring: EDIT: Afgelopen zomer een mail gekregen van Basic-Fit: "Uw sportschool krijgt Airco, we verwachten dat alles in de derde week van September klaar is". Het is nu December en er is nog niks gedaan, en zelfs met 10 graden buiten is het hier te benauwd voor woorden. Prima sportschool qua faciliteiten, maar er is zoals een andere review al zegt te veel cardioapparatuur vergeleken met apparatuur voor krachttraining. De ventilatie is ook erg slecht en vooral in de zomer zweet je je kapot. Ik heb er al eerder een klacht over ingediend maar er lijkt niks aan gedaan te worden, en de schuld wordt gegeven aan de eigenaar van het pand. Drukte is meestal wel goed te doen, maar soms moet je wel even wachten totdat je kan bankdrukken of squatten (er zijn maar 2 squat racks).

Positieve ervaring: Contact gkrijgen over abonnementen is niet mogelijk. Ze zetten liever incasso bureau in. Als je verder niks nodig hebt van ze is t prima en niet duur. Verder is deze locatie prima.

Negatieve ervaring: Een beetje aan de kleine kant. Helaas word er in deze sportschool ook alleen geinvesteerd in loopbanden en fietsen. Terwijl de vraag naar appratuur waar men krachttrainingen mee kan uitoefenen juist veel hoger ligt, maar er gewoonweg niet in geinvesteerd word. Waardoor men steeds moet wachten op een plekje. Inrichting is ook niet het beste van het beste. Zat hiervoor bij fit for free ( nu sport city ) maar vanwege verhuizing mijn abbonoment daar moeten opzeggen en basic fit aangevraagd maar mis wat dat betreft wel me oude sport school. Veel ruimer, veel beter ingericht, en veel meer apratuur om diverse krachttrainingen te doen.

Positieve ervaring: Prima sportschool. Toegankelijk en vaak niet te druk. In principe voor de grote van de sportschool genoeg apparatuur. Personeel is aardig, maar zit vaak in het kantoortje.

Fantastische ervaring: amazing

Positieve ervaring: Is goed tedoen

Fantastische ervaring: Schoonmaak en groot genoeg

Negatieve ervaring: It’s always overcrowded full with people and cannot train properly, 0.5/5 doesn’t worth going

Fantastische ervaring: Veel ruimte en genoeg apparaten

Fantastische ervaring: Prima en schoon sportschool

Fantastische ervaring: Mooi

Negatieve ervaring: Slagboom werkt niet. Gaat zomaar open en dicht. Gevaarlijke situatie. Op straat parkeren is €4,50 per uur. Is al weken probleem, niemand doet er iets aan.

Fantastische ervaring: Mijn eerste keer vandaag en voldeed volkomen aan mijn wensen. Veel en goede apparatuur en genoeg ruimte.

Fantastische ervaring: Professionele medewerkers, Voldoende apparatuur, goed bereikbare locatie en voldoende parkeergelegenheid. Ook wel fijn is dat alles goed schoon is !

Negatieve ervaring: Al vaker gedoe gehad met slagboom bij het parkeerterrein, maar vandaag lukte het na 10 minuten nog niet. En bel bij de slagboom gaf ook geen gehoor. Betaald parkeren was ongeveer €5/uur, dus dat ook niet gedaan. Voor niks heen gereden dus.. Zorg aub voor een goed werkende oplossing ! Sportschool verder wel oké.

Positieve ervaring: Kwaliteit van de apparatuur is prima. Betaalbare sportschool. Echter wordt het in de zomer te warm op goed te kunnen sporten. In de avonden kan het erg druk zijn. Medewerkers zijn helaas vaak achter in het hokje verstopt…

Positieve ervaring: Apparatuur is geweldig, mooi en netjes. Geen 5 sterren alleen omdat de vloer in de kleedkamer nooit wordt schoongemaakt sinds ik daarheen ging. Douchen en dan op een vuile vloer lopen is vervelend.

Negatieve ervaring: Ik sta 15 minuten voor de balie op een medewerker te wachten terwijl er een medewerker rustig met haar telefoon bezig is. Erg behulpzaam!

Negatieve ervaring: Ben verbaasd hoe de sporters van de sportschool andere gebruikers van het gebouw toespreken en bejegenen. Zwak uitgedrukt respectloos etc.

Fantastische ervaring: Nice gym, you'll find everything you need A lots of weight for good body building Daily pass available

Fantastische ervaring: 15 jaar geleden ging ik hier nog naar school .. nu sporten

Fantastische ervaring: Top gym

Fantastische ervaring: One of the nicest ones I have visited

Fantastische ervaring: Top sportschool. Lekker compact en altijd netjes!

Fantastische ervaring: Wat een fijne sportschool! Vrijwel altijd plek op de apparaten en de mede-sporters zijn allemaal ontspannen.

Fantastische ervaring: Nette sportschool.

Positieve ervaring: Goede sport apparaten en het wordt er altijd goed netjes/schoon gehouden. Daarbovenop is het meestal relatief rustig. Enige minpunt is dat het er soms nogal warm is

Positieve ervaring: Equipment is great, nice and tidy. Not 5 star just because floor in the changing room is never ever cleaned since I started going there. Showering then walking on dirty floor is annoying.

Fantastische ervaring: Prima gym

Fantastische ervaring: Kan soms druk zijn, aangezien de helft van de apparaten is afgesloten door Corona.

Negatieve ervaring: Ik weet niet wie deze sportschool heeft ingericht met de corona maatregelen, maar deze persoon heeft 100% geen kennis van sport. Je hebt maar 1 power rack in deze gym dat wilt dus zeggen dat iedereen op je aan het wachten is. Je kan ook geen cable fly’s doen omdat je de linker kant niet kan gebruiken. Ook nog een ding is dat je geen seated row kan doen want die kan je ook niet gebruiken. Bij andere Basic-Fit’s is het veel beter ingericht. Als je een kwaliteit gym dag wilt hebben kom hier niet

Positieve ervaring: Lekker rustig voor de coronatijd. Lekker veel ruimte en een sfeertje die alleen maar motivatie schreeuwd! De coronakilos kan je hier laten zien wie de baas is.

Fantastische ervaring: Fantastic gym, brilliant Matrix training equipment. Relaxed atmosphere to train in peace, and the staff are so friendly and always more than happy to help.

Fantastische ervaring:

Positieve ervaring: Relatively small and do not have all appliances, but friendly staff and quality.

Fantastische ervaring: Lekkere sportschool, niet al te druk in de avonduren. Veel apperatuur, 1 verdieping.

Fantastische ervaring: Lekkere sportschool, niet al te druk in de avonduren. Veel apperatuur, 1 verdieping.

Positieve ervaring: Om draaierige informatie je kan niet vinden wat je wilt telefonisch slecht bereikbaar duur gaat om geld niet om de mens . Heb er gesport was er snel klaar mee

Fantastische ervaring: Can be busy at times as half of the devices are shut down by Corona.

Fantastische ervaring: Prettige sportschool en een leuke en gemoedelijke sfeer Personeel is ook erg klantvriendelijk

Positieve ervaring: Good gym, well prepped for corona

Negatieve ervaring: Verwacht geen klantvriendelijkheid en redelijkheid van het personeel. Samen een klein probleem oplossen is niet mogelijk met hen jammer genoeg.. Bij de andere vestigingen doen ze wel hun best voor je gelukkig.

Fantastische ervaring: Ontzettend goed materiaal, veel ruimte, vriendelijk personeel, leuke sfeer.

Positieve ervaring: Na de verbouwing staat het er mooi bij. Ruim assortiment aan fitnesstoestellen, cardio en voor het trainen met losse gewichten en halters. Ook live lessen te volgen hier. De draai hekken ogen wat ongastvrij, maar eenmaal binnengelaten zijn ze heel vriendelijk.

Positieve ervaring: Good gym, well prepped for corona

Fantastische ervaring: Fijnste fitness club in Haarlem en omgeving.