SportCity Leidsche Rijn

Fantastische ervaring: Heerlijke sauna ook

Positieve ervaring: Train er al jaren, zou graag weer 5 sterren geven. Na een behoorlijke update, nieuwe apparatuur etcetera, ster toegevoegd. Nu nog de bezetting op orde en ook deze vestiging doet weer mee in de top 10 van Sportcity.

Fantastische ervaring: Werkelijkwaar deze tijden zijn zo waardeloos hier heb je niks aan van 5 ster naar 1

Positieve ervaring: Vind niet veel bijzonder (gym)voor dat geld

Fantastische ervaring: The weight teaining machines are good quality. Also played some squash at the club, really loved it and indeed there many more facilities available indeed. Nice big parking lot and nice location of the club.

Fantastische ervaring: Altijd ruimte, natte ruimten weer netjes opgeknapt. Squash, cardio, kracht en groepslessen in overvloed

Positieve ervaring: Fijne groepslessen met een goede sfeer. Veel keuze in attributen mbt gym spullen en schoon Wel super jammer dat er weinig spiegels binnen hangen zodat je jezelf goed kan zien. En dan de sauna! Zonder badkleding begrijpelijk maar dan gedeeld met heren.. ik voelde me erg ongemakkelijk wegens de ontbrekende informatie ben direct omgekeerd. Gelieve had ik dan badkleding gezien voor zo'n gezamenlijke ruimte binnen een gym.

Negatieve ervaring: Inmiddels 20 jaar lid. Zo slecht en onpersoonlijk als het nu is, is het nooit geweest. Geen gezelligheid, hoge prijzen, geen trainers in de zaal, vieze wc’s, elke keer ander personeel. Er wordt niet geïnvesteerd. Met feedback wordt niets gedaan. Alleen de groepslessen zijn nog goed.

Positieve ervaring: Good an clean gym with free parking! Unfortunately not enough exercise equipment so sometimes you have to wait for other people. For example there is only 1 bench press, most gyms have 2.

Positieve ervaring: Quite Good experience with the club.Get protein shakes after workout in club itself. Well maintained squash courts. Its just that sometimes.Club owner takes too much time to get the squash courts light fixed.

Fantastische ervaring: Geweldig aanbod groepslessen en fijne sauna

Negatieve ervaring: Ik ben al bijna drie maanden bij hen geregistreerd en heb geen e-mail ontvangen om officieel lid te worden

Negatieve ervaring: Was ooit een hele fijne sportschool, goed onderhouden, vriendelijke personeel en moderne apparatuur. Dit was dan ook circa zes jaar geleden. Fast forward naar 2023. Sinds ik lid ben heeft er geen enkel keer onderhoud aan het gebouw plaatsgevonden. (zowel buiten als binnen ). Geen schilderbeurt, geen apparatuur verandering, helemaal niets. Vieze doucheruimtes, met beschimmelde kit voegen. Kluisje die ruim een halfjaar "stuk" waren. Prijzen zijn omhoog gegaan, kwaliteit achter uit gegaan. Constant nieuwe medewerkers die hun werk naar mijn mening niet serieus nemen ( uitgezonderd Nienke, zij is een van de weinige die wel haar stinkende best doet) De druppel die de emmer voor mij nu doet overlopen is het feit dat ik een drank abonnement heb afgesloten en dat de automaat na een week stuk is gegaan. Het heeft ruim vijf weken geduurd eer deze herstel is, vervolgens word het abonnementsgeld doodleuk ingehouden. Gedurende deze weken totale radiostilte, geen updates, geen alternatief helemaal niets. @Sportcity, hoe kunnen jullie verwachten dat iemand betaalt voor iets waar hij geen gebruik van kan maken. In overleg met de (stagiaires, want vast medewerkers zijn er amper) incasso gestorneerd en nu begint de ellende. Bij de eerste herinnering word er al gedreigd met het stopzetten van de lidmaatschap. Als je dan reageert via de door hun aangegeven mail adres krijg je totaal GEEN reactie. Dan krijg je dus een tweede herinnering waar in ze doodleuk zeggen "neem aub contact met ons op" @Sportcity, reageer dan op de mail ipv een geautomatiseerde mail. Ben er ondertussen zo klaar mee, @Sportcity als jullie mijn lidmaatschap willen stopzetten omdat ik een bedrag van €2.99 gestorneerd heb omwille het feit dat ik vier weken lang geen gebruik heb kunnen maken van het drank abonnement, be my freaking guest. Zo ga je niet met leden om die ruim zes jaar al lid zijn.

Negatieve ervaring: Veel achterstallig onderhoud aan. Faciliteiten. Nu doet sqaushbaan 2 de lichten het niet meer!

Negatieve ervaring: Elk jaar wordt minder. Na corona is de openingstijden nooit meer terug gegaan naar oude openings tijden terwijl je sluit abonnement op basis van oude openingstijden. Kortom corona is mooie smoesje voor bedrijven om mensen te melken. Daarnaat werken geen professionele mensen meer allen maar jonge studente om uren te maken. Jammer voor zo'n prachtige complex!

Negatieve ervaring: I cannot comment on the whole center. Just explain that I booked a squash court from 21:15-22:00 and I had an employee coming to kick me out from the court before 22:00 because everybody needed to be out at 22:00. So they charged me for the court in advance until 22:00 knowing that they would kick me out before. That is simply steeling. The employee was as well rude even when I explained he even kept telling me I had to be out of the club i a very rude attitude. Not going back there. (for management awareness that happened 02 Nov 23)

Negatieve ervaring: Het was de afgelopen weken zo druk, dat ik maar gewoon naar huis ben gegaan zowat.. jezus ik ga ook een sportschool beginnen.

Negatieve ervaring: Regelmatig komt het voor dat je voor een gesloten deur staat, omdat het personeel verkeerd is ingepland. Ik kom hier al 12 jaar, wordt deels betaald door mijn werkgever en weinig grote alternatieven in de buurt. Kwaliteit is laatste jaren erg snel achteruit gehold, veel is kapot, vies, outdated, personeelstekort, managers die om de paar maanden weer opstappen. Er zijn ier nog een paar goede instructeurs (daarvoor de extra ster) maar als die weggaan ben ik ook weg.

Fantastische ervaring: Fijn, ik ga er met plezier naartoe.

Negatieve ervaring: Slechte spullen alles is oud. In het weekend tot 16.00 open.

Positieve ervaring: Erg lekker hier te sporten en daarna in 1 van de 3 sauna's of onder de zonnebank

Fantastische ervaring: Mooie sportschool, vriendelijke mensen, heerlijke sauna

Positieve ervaring: Mooie ruimte sportschool met reguliere mensen die vooral bezig zijn met sporten, en niet alleen bezig zijn met op anderen letten.

Positieve ervaring: Fijne sportschool. Al jaren lang lid. Schoon, niet te druk, goede faciliteiten en prima personeel.

Positieve ervaring: Prima sportschool zeker als je gewoon je eigen gang wilt gaan.

Fantastische ervaring: Super goede gym aardig personeel en leuke mensen ik ging er heen in de morgen en het was heel rustig de sauna is groot en lekker warm niks negatiefs aan dezen gym

Fantastische ervaring: Ik ben lid van deze sportschool. Ik train hier 3-5 keer per week. Het is een fijne sportschool met diverse apparatuur en vriendelijke medewerkers.

Negatieve ervaring: Begin dit jaar is een onaangekondigde tariefsverhoging doorgevoerd van ruim 14%.. Tijdens de lockdowns ttv corona altijd doorbetaald en 9 jaar trouw lid. Door ziekte ruim een jaar geen gebruik van abonnement gemaakt maar gewoon doorbetaald. Nu dus opgezegd ivm de tariefsverhoging. Omdat deze niet was aangekondigd bedragen vanaf januari gestorneerd. Aangegeven dat ik beroep doe op de door mij aangezegde coronaregeling (maanden tijdens lockdown komen na beëindiging lidmaatschap erbij). Diverse malen verspreid over 5 maanden SportCity actief benaderd en elke keer te horen gekregen: we zorgen dat je snel een reactie krijgt, maar ook "We lopen ongeveer 100 mails achter". De enige reactie die ik een kleine maand geleden kreeg was die van een incassobureau (Cinnock) via een SMS. Ook dat bedrijf reageert niet ondanks mijn directe verzoek daartoe.

Negatieve ervaring: Kwaliteit gaat echt wel achteruit, terwijl abonnementskosten flink zijn verhoogd (bijna 15%). De reparatie van het kluisjessysteem duurt inmiddels bijna een half jaar (kan de tijdelijke oplossing onderschrijven), stoombad werkt vaker niet dan wel (of blaast alleen hete lucht) en inmiddels ook gestopt met poeder eiwit shakes. Hopelijk wordt de kwaliteit weer opgepoetst naar het niveau wat ik van SportCity gewend ben.. Update: kluisjes 4 maanden later nog steeds stuk. SportCity lijkt financieel ook in zwaar weer te zitten zo blijkt uit FD… Meer een fit for free aan het worden

Negatieve ervaring: Teleurgesteld. 3 jaar geleden een prima Gym. Vandaag geweest en het was karig. De wc in de herenkleedkamer stonk. Was niet goed schoongemaakt. Walgelijk... er was zelfs sigsretten in de wc. Had niet eens zin om foto's te maken.

Negatieve ervaring: Hebben niet alle apparaten voor goede krachttraining. Turks stoombad al tijden stuk en kluisjes mannen ook. Eigen slot mee? Beetje pauper voor wat je betaald. Relatief weinig lesjes. Personeel wel aardig en faciliteiten ruim opgezet. Nu nog alles maken!

Positieve ervaring: Luxe en rustige uitstraling. Geweldige sportschool, ik zou niet snel switchen. Waarom 4 sterren? Relatief erg prijzig. Voor mij als student 45 euro per maand, standaard is het 64 euro. Dit is simpelweg te veel geld, ook al heb je squash en welness erbij.

Negatieve ervaring: Feedback wordt helaas weinig mee gedaan. Personeel geeft aan op de hoogte te zijn, maar er schijnt geen budget/management te zijn (ondanks de dikke 60euro per maand). TLDR: Druk, oude apparaten, geen spiegels bij krachttraining, geen personeel op de vloer, matige openingstijden (vr 21:00, za-zo 16:00). Spiegels Bij de krachttraining zijn geen spiegels aanwezig. Benchpress Er is maar één benchpress aanwezig. Maandag (en andere piekmomenten) kun je aansluiten in een "rij" van 30-45min om op de bench aan de beurt te komen. (Ook zijn er niet veel losse bankjes.) Schijven De losse schijven die onder andere gebruikt kunnen worden bij het bankdrukken zijn in slechte/verouderde staat (sommige missen zelf het hele kunststof binnenwerk). Dit wordt door jullie eigen personeel erkent, maar er wordt niets mee gedaan. Dumbbells Dumbbells liggen door elkaar. Squat Rack Er is geen fatsoenlijk squat rack aanwezig. Dipping Rack Er is geen fijn dipping rack (vroeger hing er nog een aan de box, maar die is weg). De assisted pullup biedt helaas geen alternatief voor lange mensen. Cable Machines Er zijn weinig losse handvatten voor de cable machines. Personeel Personeel is nooit te bekennen op de vloer maar zit beneden achter de balie. Niet wat je verwacht van een premium (geprijsde) gym. Openingstijden De openingstijden in het weekend zijn erg mager. Kluisjes Na een paar maanden (half jaar???) nog steeds geen kluisjes… Hygiëne Kleedkamers, toiletten en douches zijn vaak niet schoon of zelfs smerig. Squash Booking Systeem Het boeking systeem heeft geen goede regels om no-shows te ontmoedigen. Resultaat: mensen boeken banen van tevoren die ze niet gebruiken. Contact Contact met management lijkt niet mogelijk. Personeel geeft aan dat zij dit ook niet kunnen. Waarom ga ik hier nog sporten? Omdat het dichtbij is. Als er een alternatief om de hoek open zou gaan, dan breng ik mijn 60-70euro per maand graag daar naartoe!

Positieve ervaring: Heel goed rustig, schone lucht ok

Positieve ervaring: Veel groepslessen! Verder vaak erg druk en weinig sauna faciliteiten

Positieve ervaring: Mooie accomodatie met verschillende sporten variërend van fitness, squash tot tennis en futsal

Negatieve ervaring: Hygiëne is erg slecht,,een keer per week schoongemaakt, personen te kort en geen manager, douche en sauna veel kalk aanslag schimmel en vuil.

Positieve ervaring: Fijne sportschool met squash en een wellness. Schoonmaak kan wel beter (kleedruimtes zijn niet echt schoon) en ik vind het aanbod in groepslessen te klein en eentonig.

Positieve ervaring: Nette en premium sportschool, kan qua service nog wel een tandje beter, vooral gezien de prijzen. Niet te druk tijdens piekmomenten. Dat was vroeger wel anders.

Fantastische ervaring: Leuke sportcentrum met genoeg ruimte en mooi sauna.

Fantastische ervaring: Great classes, nice, modern and clean facilities

Fantastische ervaring: zeer uitgebreid sportcentrum, ruim, groot, netjes, schoon, mooie barruimte met zitgelegenheid, squash, keurige kleedkamers. al met al een mooi centrum om lekker te sporten. Ruime parkeergelegenheid.

Positieve ervaring: Vriendelijke personeel, goede persoonlijke begeleiding en een ruimte keuze aan apparatuur. Sportschool ruim opgezet met genoeg fataliteiten. Groepslessen worden door vakkundige mensen gegeven. Ze weten je naar hoger sportniveau te tillen.

Positieve ervaring: Great gym, with nice and prepared instructors overall. However, such terrible customer experience dealing with the administration ...I am trying to cancel my plan for one month, and nobody answers me neither via email or facebook.

Fantastische ervaring: Proffessioneel en goed

Fantastische ervaring: Squash is fun.

Fantastische ervaring: Suoerr

Fantastische ervaring: Topclub!

Positieve ervaring: Prima sportschool! Het is achter de balie zou wel iets meer mogen lachen.

Positieve ervaring: Fijne sportschool. Helaas worden de sportapparaten niet zo bij gehouden. Heb meerdere malen aan sportinstructeurs aangegeven. Vb apparaten die veel gebruikt worden hebben zware punten in de beweging. Als ik heb apparaat 2,5 kg zwaarder zet is het over, dan is het lichter

Positieve ervaring: Erg fijne gym! groepslessen zijn van redelijk niveau. Wellness is erg fijn. Het is ruim en modern, en personeel is altijd vriendelijk

Fantastische ervaring: Zeer goede sportschool loopband wil soms op hol slaan of een eigen leven leiden. Maar verder zijn ze top.

Fantastische ervaring: Topclub!

Fantastische ervaring: Nice inside

Fantastische ervaring: Heard a lot of good things about this and I thought I'd take a test. Nothing is less true. A top location.

Fantastische ervaring: De enig waare sportschool. Beste voorzieningen. Schoone toestels. Engageerde en behulpzaame mensen. Hier kunnen alleen maar beste resultaaten van komen. Perfekt.

Positieve ervaring: Prima sportschool! Het is achter de balie zou wel iets meer mogen lachen.

Positieve ervaring: Opzich goede faciliteiten en parkeergelegenheid, pluspunten; sauna, Turks bad en squash (naast fitness en groepslessen). Wanden van squashbanen zijn jammergenoeg bekleedt met houten panelen.

Positieve ervaring: Sportcomplex met vele mogelijkheden, behalve groeplessen en vele modern fitnes materaal is er ook ruimte voor squashen en krachttraining. Voor omspannen een sauna zonnebank etc.

Positieve ervaring: Alles aanwezig, mooie locatie!

Positieve ervaring: Ruim opgezet, mooi complex. Deels moderne apparatuur maar ongeveer de helft van de fitness apparatuur is zwaar aan vervanging toe. Het gaat hier om de krachttraining spullen van technogym maar ook de ergometers zijn eigenlijk al lange tijd aan vervanging of reparatie toe. Nu (gedeeltelijk) stuk: Total abdominal Adductor Arm extension Chest press

Fantastische ervaring: top

Fantastische ervaring: Prima sportschool!

Fantastische ervaring: Aardig personeel, goede service, nette sportschool, genoeg verschillende faciliteiten

Fantastische ervaring: Sterk verbeterd de laatste tijd

Fantastische ervaring: Goede sportschool bevat alles wat je nodig hebt. Kan tijdens de spitsuren druk zijn maar voor de rest prima.

Fantastische ervaring: Nice staff. Enough gym.

Fantastische ervaring: Goede service

Fantastische ervaring: Very nice sport club, very friendly staff

Fantastische ervaring: Ruime openingstijden, vriendelijk en behulpzaam personeel. Sinds kort verbouwd; fijn dat de apparaten op die manier geplaatst zijn dat je niet recht tegenover een ander zit/staat! Veel faciliteiten (sauna/Turks stoombad/zonnebank/kinderopvang) en mogelijkheden (squash en racketverhuur/groepslessen/lounges/terras). Ook een handige app om je resultaten en programma bij te houden. Fijne sportschool!

Fantastische ervaring: Goede, grote sportschool. Goede begeleiding en vriendelijke medewerkers. Ik ga hier met veel plezier heen.

Negatieve ervaring: Te druk en te weinig apparaten beschikbaar waardoor je vaak koet wachten. Bovendien relatief duur (let op, de prijzen zijn per 4 weken en niet per maand!)

Fantastische ervaring: Heel goed

Fantastische ervaring: Fijne club op een sportieve locatie. Goede begeleiding en veel groepsleden.