Fit For Free sportschool lelystad

Negatieve ervaring: Met grote verbazing en diepe teleurstelling deel ik hierbij een zeer vervelende en respectloze ervaring die mijn moeder vanochtend heeft moeten meemaken bij jullie vestiging in Lelystad. Mijn moeder komt al geruime tijd incidenteel bij SportCity sporten en koopt dan netjes een dagpas aan de balie iets wat altijd zonder problemen mogelijk was. Tot vandaag. Tot onze grote schrik weigerde de aanwezige medewerker haar binnen te laten en gaf aan dat een dagpas niet meer aan de balie gekocht kon worden. In plaats daarvan werd ze doorverwezen naar de app, waarmee zij als oudere vrouw die niet technisch onderlegd is niet goed overweg kan. Mijn moeder gaf duidelijk aan dat zij hier moeite mee heeft en vroeg de medewerker vriendelijk of hij haar kon helpen met het downloaden van de app of haar kon uitleggen hoe het werkte. Zijn reactie was ronduit onacceptabel: “Je moet het zelf doen.” Geen hulp, geen uitleg, geen begrip enkel afwijzing. Ze werd volledig aan haar lot overgelaten. Dat terwijl ze simpelweg wilde betalen, zoals ze altijd gedaan heeft, aan de balie. Wat dit nog schrijnender maakt: mijn moeder heeft vervolgens een half uur voor de deur gestaan, terwijl ze wanhopig probeerde te begrijpen hoe ze de app kon gebruiken, om tóch nog naar binnen te mogen. Tevergeefs. In tranen belde ze mij op, volledig overstuur. Ik vroeg haar de medewerker de telefoon te geven zodat ik kon bemiddelen, maar ook dat werd resoluut afgewezen met: “Ik ga niks doen, discussie gesloten.” Kort daarop ben ik zelf langsgegaan om verhaal te halen. De medewerker gaf aan dat hij de manager zou zijn iets wat ik betwijfel gezien zijn houding. Op mijn verzoek om met een leidinggevende of andere verantwoordelijke te spreken, werd ik opnieuw afgescheept. Hij weigerde iemand te bellen, gaf aan dat het hem ‘niets boeide’ omdat het zijn laatste werkdag was, en dat ik het maar moest uitzoeken. Wat zich daarna in de sportschool afspeelde, wil ik niet eens verder benoemen dat was simpelweg té veel om op te schrijven. Deze hele gang van zaken is schokkend en pijnlijk. Mijn moeder heeft de rest van de dag emotioneel in de war en verdrietig thuis gezeten. Voor haar is sporten geen hobby, maar een belangrijke uitlaatklep en medisch advies vanuit haar arts. Vandaag heeft ze in plaats van beweging en rust, enkel stress en vernedering ervaren. Wij eisen dan ook het volgende: 1. Een directe terugkoppeling van de vestigingsmanager van SportCity Lelystad. 2. Een officiële verontschuldiging aan mijn moeder voor de manier waarop zij is behandeld. 3. Een structurele oplossing. Gezien de impact op haar welzijn vinden wij het niet meer dan redelijk dat mijn moeder hiervoor gecompenseerd wordt. Als gebaar van herstel voor de vernederende en emotioneel belastende ervaring die zij heeft moeten doorstaan. Zo ga je niet met mensen om. En al helemaal niet met ouderen die hun best doen om gezond en actief te blijven. Wij zijn geschokt en willen dat dit serieus opgepakt wordt.

Negatieve ervaring: Vandaag dagpas aangevraagd. Daarna moest je app downloaden om je op te geven voor een les. Les is vol! Maak er nu geen gebruik van. Wordt er wel die 12,99 afgeschreven? Geen telnr of kontakt te vinden. No reply op mail. Tja wat nu?

Negatieve ervaring: Na jaren lid te zijn geweest, waarvan vele maanden slapend lid en sponsorend lid tijdens corona gister zeer klantonvriendelijk te woord gestaan. Mijn vrouw en kind wilde gaan sporten en hier ging eea mis bij het aanmelden. Het personeel vond het nodig om tegen mijn gezin te gaan schreeuwen. Later op de avond met mijn vrouw terug gegaan om eea recht te zetten. Er was geen enkel begrip of service gerichtheid van de medewerker. Uiteindelijk aangegeven dat wij dit echt niet vonden kunnen en anders maar weggaan. "kan mij niet schelen ." werd er gezegd. Dus per direct verzocht onze lidmaatschappen te beeindingen.

Fantastische ervaring: Hola, soy de Brasil, hablo un poco de español. Me gustaría saber si hay algún empleado calificado que pueda ayudarme ? Quiero inscribirme en el gimnasio.

Fantastische ervaring: Na jarenlang bij een andere sportschool te hebben gesport, ben ik nu zo’n half jaar actief bij SportCity Lelystad. De sfeer is hier erg prettig en voelt meteen ontspannen. Wat me vooral opvalt, is hoe vriendelijk en behulpzaam het personeel is. Ze staan altijd voor je klaar, of je nu advies nodig hebt over je training of gewoon een praatje wilt maken. Het is een fijne plek om te sporten, met een gezellige en ongedwongen sfeer. Ik kom hier met plezier!

Negatieve ervaring: Review onder een andere naam. Vervelende situatie mogen ervaren in de sportschool. Als lange vaste lid aangesproken door Raol (raoel) op een onprettige manier. Best agressief. Voor mij helaas ook twee andere leden aangesproken door hem. Er is duidelijk een verschil te merken wanneer welke collega werkt. Structuur en vastigheid is er niet. Bij de ene collega kan je op je slippers en zonder handdoek gaan trainen en bij de ander moet het verplicht mee. Wanneer manager Marcel niet aanwezig is lijkt de kleuterschool geopend. Een Sportcity in deze staat (verouderd) waar je het zelfde betaald mag gaan compenseren in klantvriendelijkheid en schoonmaak kunsten. Laten we het maar niet hebben over maandenlange spinnenwebben en schoonmakers die tijdens het werk aan het telefoneren zijn.

Fantastische ervaring: 10/10

Fantastische ervaring: Mijn clubje

Fantastische ervaring: Nice location. Grote aanbod van groeplessen

Positieve ervaring: It's a great and big gym, what I like the most is the sauna ☺️ They have guided classes too.

Positieve ervaring: Jammer dat de online zoom lessen niet meetellen voor je prestaties, wordt dat nog aangepast? Ik zou ook graag meer online aanbod zien van bijvoorbeeld danslessen als Zumba. Verder een fijne sportschool qua apparatuur. En kleedkamer.

Fantastische ervaring: Is een perfect plek

Positieve ervaring: Prima sportschool. Vriendelijke medewerkers. Lekker ruim opgezet! De SportCity app is ook overzichtelijk maar wel 1 opmerking; Zou prettig zijn wanneer je je work-outs 1 voor 1 zou kunnen invoeren. (Los van elkaar)

Fantastische ervaring: Hele fijne sportschool met top groepslessen!

Fantastische ervaring: Heet tegenwoordig SportCity

Fantastische ervaring: Muy

Positieve ervaring: Fijn personeel

Fantastische ervaring: Chille gym on te gaan

Negatieve ervaring: Goed

Positieve ervaring: Fijn om te boxen!

Positieve ervaring: A gym which offers you a nice experience in terms of machines.

Positieve ervaring: Fijne sportschool. De meeste leden komen hier al jaren.

Positieve ervaring: Genoeg apparatuur en attributen om mee te trainen.

Fantastische ervaring: Heerlijke les. Knap er helemaal van op. En nog gezellig ook.

Fantastische ervaring: Hele fijne sportschool: goede apparatuur, leuke medewerkers, goede groepslessen en leuke medesporters.

Negatieve ervaring: Altijd fijne sportschool geweest. Maar sinds het geen FitForFree meer is, gaat het achteruit. De airco werkt niet. En de ruimte kan niet goed geventileerd worden. Kan echt niet. Er is ook geen plan om het te laten repareren. Waar gaat al mijn geld dan heen?

Negatieve ervaring: Hun krachtapparaten zijn wel oude toestellen in vergelijking met hun Bijlmer Arena locatie. Ik kon er niet: uit de voeten / lekker trainen. Ik kon van alles niet vinden. Voor mij een eenmalig bezoekje.

Fantastische ervaring: Helaas door een verhuizing geen lid meer , maar wat mis ik deze sportschool lid geweest vanaf de opening …. Iedereen ( personeel ) vriendelijk , fijne sauna en vooral de Yoga van Surajit Dass mis ik het meest die zijn het beste van alle yoga klassen die ik gevolgd heb , woon nu in Amsterdam alle hippe yoga clubs hier hebben niet de kennis en bevlogenheid van Surajit

Positieve ervaring: Goeie rustige gym! Niet net als basic fit een apenkooi waar je je een sardientje voelt. Nette apparatuur en vriendelijk personeel

Positieve ervaring: Lekker sporten

Positieve ervaring: Prettige sfeer.

Positieve ervaring: Middelmatige sportschool, de indeling van het apparatuur is een beetje gaar en er mag minder cardio apparatuur staan. Het zou helemaal top zijn als er nog eens een binnenhuisarchitect huren.

Negatieve ervaring: Absoluut niet toegankelijk voor minder valide. Juist de groep die het nodig heeft word geweerd. Slecht slecht slecht.

Positieve ervaring: Goede apparaten en gelukkig altijd voldoende. Alleen jammer dat de persoonlijke aandacht erg laag is.

Fantastische ervaring: Nice and spacious and welcoming

Fantastische ervaring: Fijne sportschool met vriendelijk personeel.

Fantastische ervaring: Niet te druk, fijne locatie!

Fantastische ervaring: Te kort open de rest is in orde.

Fantastische ervaring: Gezellig

Positieve ervaring: Complete gym, veel attributen aanwezig. Geen airco, dus lekker benauwd binnen met warm weer.

Fantastische ervaring: Netjes, goed geholpen, fijne sportschool, ook voor groepslessen

Fantastische ervaring: Ik ben hier niet geweest

Positieve ervaring: Dobry sklep lecz mało starych mebli.

Positieve ervaring: Erg vriendelijk en allemaal gewone mensen.

Positieve ervaring: Groot opgezette sportschool, verder is het wel oke

Positieve ervaring: Goede #sportschool met uitgebreid lesaanbod in #Lelystad.

Fantastische ervaring: Lekker trainen als je zelf weet wat je doet. Personeel lijkt me niet echt op de hoogte van fitness en bodybuilding. Staan gezellig te babbelen met mensen die oefeningen compleet fout doen.... Maar ja, daar is de prijs dan ook naar, dus niet klagen.

Fantastische ervaring: Fijne sportschool. Vriendelijke mensen. Hoop er snel weer te kunnen sporten

Fantastische ervaring: Vandaag weer begonnen

Fantastische ervaring: Goeie plek om te sporten

Fantastische ervaring: Super leuk ik ben echt tevreden

Fantastische ervaring: Volgens de regels ver uit elkaar. Lucht kwaliteit doorlopend gecontroleerd. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Fantastische ervaring: Gewoon een sportschool. Maar prima sportschool. Als je vraagt komen de personeelsleden je prima helpen. Dus gewoon een goede sportschool.

Fantastische ervaring: Blij dat ze wer open zijn. Lekker sporten.

Fantastische ervaring: Fijne sportschool, in corona tijd gemakkelijk reserveren via de app.. Het is hierdoor niet te druk.. Netjes afstand tussen de apparaten.. Genoeg aanbod aan groepslessen. Ja dit is een fijne plek om te trainen!

Positieve ervaring: Sporten

Negatieve ervaring: Beetje weinig om goed te trainen lijkt wel een social club

Positieve ervaring: Jammer dat er niet meer body building apparaten staan .. mis echt een hack squat

Negatieve ervaring: Lokale dingen spreken geen Engels. Er is geen proefdag en als je voor een korte periode lid wilt worden, ben je verplicht een garantie te betalen. In mijn situatie voor volwassenen kost alleen de fitnessruimte 26 euro plus een maand garantie in totaal 50 euro. Als je na een maand wilt stoppen, krijg je het extra geld niet terug. Ik vind het niet leuk

Positieve ervaring: Ik vind de sfeer en het personeel super. Ook de groepslessen zijn goed en door goede sportleraren gegeven. Ze kunnen je goed motiveren. Ik vind het wel jammer dat er vaak apparaten kapot zijn en dat het best lang duurt voor deze weer gemaakt zijn. Ook doet de airco in de groepslessen zaal het vaak niet (kapot of niet aan), daardoor wordt vaak de deur open gezet en hebben de andere sporters daar weer last van. En in de groepszaal zit er een grote bult in de vloer, lijkt wel door vocht. Dit is hinderlijk met de lessen en je moet oppassen dat je niet valt daardoor.

Fantastische ervaring: Prima geregeld. Duidelijke bewegwijzering.

Fantastische ervaring: Great place

Fantastische ervaring: De leukste sportschool in lelystad . Vriendelijke medewerkers en de allerleukste zumba instructeur.

Fantastische ervaring: Corona proof, aardig personeel en genoeg toestellen

Fantastische ervaring: Grote keuze aan groepslessen met vakkundige instructeurs. Weekenden geopend.

Fantastische ervaring: Fit for free is juiste goed en de beste sportschool die maar is ze helpen je graag met met beweging en helpen met afvallen

Positieve ervaring: Sweaty

Positieve ervaring: Dużo sprzętu

Positieve ervaring: Fijn personeel hulpvaardig en aardig. Kleuren wel grauw

Positieve ervaring: This dat ik flexibele sport tijden wil, maar vaak is het niet schoon, en er is niks gedaan aan de luchtcirculatie sinds de bouw.. misschien een airco of of actiever laten circuleren

Fantastische ervaring: Er moet echt een keer iets gedaan worden aan de openingstijden in het weekend. Dit is landelijk zo heb ik begrepen erg vroeg vind ik 4 uur! Verder geweldig!

Fantastische ervaring: It's a nice gym, instead of getting judged by others they help you get to your goals. Everyone is really nice and helpful.

Fantastische ervaring: i enjoy this gym. friendly and

Fantastische ervaring: it good for the soul..

Positieve ervaring: Veel apparaten die je kan gebruiken, veel nog relatief nieuw. Cardio apparatuur zijn wat ouder. Maar overal is de apparatuur bij deze fit for free vestiging goed (genoeg). Nadeel is wel de hygiëne van de douches. En dat er zeer veel buitenlands (geen NL/EN) gesproken wordt, wat als onprettig ervaren kan worden als je niet verstaat wat mensen wellicht over je zeggen.

Positieve ervaring: Beter dan de basic fit

Negatieve ervaring: 2 keer gebeld, 2 keer keuzemenu gebruikt, 2 keer gewacht, 2 keer verbinding verbroken, 2 keer 1 euro kwijt dus. Wat een ballentent!!!!!!!!!