SportCity Amsterdam Waterlooplein

Negatieve ervaring: Helaas niet veel plek voor pull ups, muscle ups of andere calisthenics oefeningen. En alle gewichten/bankjes (zijn erg weinig bankjes) zitten in kelder met verlaagd plafond. Grote gym, maar onhandig ingedeeld en mist net wat dingen. Sportcity wibaut heeft groot calisthenics rek bijv en meer bankjes en meer ruimte bij bankjes/vrije gewichten en meer cable stations.

Negatieve ervaring: Ik sport al vele jaren met plezier op het Waterlooplein maar de laatste maanden holt deze gym met sprongen achteruit. Na gesproken te hebben met balie personeel (niet geïnteresseerd...) en via de app e.e.a. doorgegeven, toch ook maar hier in de hoop dat er iets veranderd: - Apparatuur veel en lang buiten gebruik door defecten (voor een gym van dit prijs kaliber en gezien het zo'n enorme keten is gaat het excuus "wachten op een onderdeel" niet op.... Dit zou echt op voorraad moeten zijn als je zo groot ben in NL) - Apparatuur wordt slecht onderhouden (piepen / kraken van apparaten - Gewichten die via bekabeling niet soepel meer lopen) - Momenteel minstens 10+ kluisjes bij de heren defect. - Toegangsdeur kleedkamer heren defect. - Koude douche heren al bijna 3 maanden defect. - Toegangsdeur (hendel) sauna hangt er af. - Schoonmaak kleedkamers en douches heren = slecht (lees: een heel fles schoonmaakmiddel op de grond leeg spuiten maakt het niet schoner). Kortom, er is veel achterstallig onderhoud en weinig continu in het onderhoud van deze gym. Na vele jaren met plezier sporten is het jammer dat de gym zichtbaar verslechtert. Jammer, en reden om elders te gaan kijken.

Positieve ervaring: Tijd voor nieuwe machines betere accessoires voor de machines Meer buikspier machines

Positieve ervaring: Ik kom hier al jaren, en met ieder verstreken jaar gaat het nog verder achteruit. Een jonge mannelijke medewerker kwam een keer op me af met “Alles goed? Ik heb je hier niet eerder gezien.” alsof het verboden is om eens een keer naar de Sportcity te gaan die wat verder weg zit. City Plus bestaat om een reden, zou je denken. Interieur en apparaten nogal verouderd, maar voor de rest is het eigenlijk wel goed. Oke sfeer, oke groepslessen. Jammer dat de stoomsauna weg is, maar die was blijkbaar vaak buiten gebruik. Niet mijn lievelings-SC, gewoon oké voor een keertje.

Positieve ervaring: Vanavond gevraagd aan dienstdoende manager waarom apparatuur zo lang defect blijft. Er zijn apparaten al langer dan 6 weken defect. Reactie er wordt aan gewerkt. Er zijn alleen maar meer apparaten bijgekomen met defecten. Een aantal zichtbaar en een aantal gebrekkig bij gebruik als trillingen en irritante bijgeluiden. Als je 60 euro per maand betaald verwacht ik meer kwaliteit dan deze en is Basic Fit wat ik in het geheel niet wil een alternatief. Toen ik dat zij was de reactie, daar bent U vrij in. Onvoorstelbaar deze man achter de balie vandaag heeft echt een cursus “hoe om te gaan met feedback” nodig. En ja ik kijk het nog even aan en anders is het einde oefening. Rob

Negatieve ervaring: They double charged and then never issued a refund! I have been asking for a refund for many months. Be careful, they are scammers!

Negatieve ervaring: Club not opened at 7 am we were 6 of us waiting - this is the second time happening

Positieve ervaring: The good - great classes selection with good teachers and spacious area. Nice staf, easy check in/check out, pleasant reception area. The bad - opening hours are very minimal. The free weights section is extremely limited with uncomfortable gear (eg no dedicated chest press bench). The machines section is missing a lot of common staple machines (eg chest flies). I do a lot of classes so for me that's the main draw for the gym, if i were to only do the weights and machines, I think I would go elsewhere.

Fantastische ervaring: Academia muito boa. Sempre limpa e organizada, com uma equipe sempre disposta a ajudar. E raramente cheia. Recomendo.

Negatieve ervaring: Oude apparatuur, en niet onderhouden. Leer op de apparaten is gebarsten van oudheid en wordt niet vervangen. Schoonmaak is ook slecht douches zijn en ruiken smerig. Sorry maar moest dit kwijt

Fantastische ervaring: Amazing customer service, the Reception and information is just wonderful, I went to ask about the club and Roy was so helpful and professional that I needed to write this review, Thank you Roy and staff from Sportcity Waterlooplein

Negatieve ervaring: Mis calisthenics reck ofzo. Ergens waar je fatsoenlijk dips kunt doen, chin ups en pull ups.

Negatieve ervaring: Very disappointed with the lack of communication from the gym last Friday 13.06.2025. The club closed early without informing members in advance — no emails, no signs on the door, nothing. Many people showed up unaware, and I even heard from other people who were already inside were told the gym was closing at 13:00 and asked to leave because staff were only working until then. Even worse, when I respectfully commented about this on their Instagram, my comment was deleted — twice. That kind of response to member feedback is unprofessional and rude. Members deserve transparency, proper communication, and respect. This experience shows a serious lack of all three.

Fantastische ervaring: Best gym in town and nice lessons!

Positieve ervaring: Redelijk

Positieve ervaring: I workout in the club 3 years in a row, I am recovering and looking to expand my mobility. I can understand why some other members complain but for me it's excactly what I need. Extended functional zone with a variety of rehab equipment usually gezellig but not packed. After the manager change, the atmosphere is better within the employee team and the gym in general. The cleaner that I see some complaints about is a chill guy and for me it makes the place more fun and keeps up the spirit. I think that the wooden chairs outside the sauna need to be deep cleaned because sometimes as I get seated a smell comes out. There are also some other regulars in the club and I enjoy seeing familiar faces every now and then. If they install an accessible hangbar for pullups and stretching I will give 6 stars (the one they have now is a splitbar in a mulmtimachine which is usually occupied). Overall, I recognize the progress overtime (yay mirrors), kudos! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Update: I am lowering my rating by one star because of the club T-shirt present made of polyester (worst possible choice for the skin and environment) and because the sauna chairs keep smelling terrible.

Negatieve ervaring: Afschuwelijke plek. Vieze, oude machines, bot personeel. En als je je aan het omkleden bent, komt er altijd net toevallig een mannelijke schoonmaker grijnzend je kleedkamer in. Niemand die er wat aan doet. Voelt alsof jij er voor Sport City bent ipv Sport City voor jou, die houding heeft het personeel. Train More heeft veel betere apparatuur en devices. SC valt echt over een tijdje om, good riddance.

Positieve ervaring: It's big enough and the staff is very friendly and helpful. It's a shame that it's mostly machines and not mostly free weights, benches and powerracks such as other gyms.

Positieve ervaring: This has been my gym for a few months and it’s great. Not too crowded, the playlist is amazing. The staff is friendly and helpful. There is a big need for more equipment e.g lying leg curl machine - this is standard equipment every gym should have. They also need to invest in ventilation, the mens changing rooms smells at times. it’s extremely hot in the area downstairs with no fan or proper ventilation or circulation. This is extremely unhygienic.

Fantastische ervaring: Most spacious gym I've had in Amsterdam (been to a lot of Trainmores, and other competitors). It has everything you need, for all types of training. Came for the sauna which is top notch. Everything seems brand new. I recommend

Negatieve ervaring: Not enough machines. Missing a lot of machines to do full body workouts. No music so the vibe is boring. And pricey

Fantastische ervaring: Prachtig en ruime sportschool 10/10

Positieve ervaring: so much potential but where are the mirrors?!?!

Fantastische ervaring: Zeer fijne en uitgebreide gym

Fantastische ervaring: Sinds 5 maanden train ik elke dag en 3x per week met fysio therapeut! Relaxte sfeer en super lieve mensen die altijd helpen met advies of gewoon vriendelijk praatje. Ik kon niet meer lopen, alleen soort pijnlijk strompelen maar na 5 maanden kan ik weer lopen, ben er nog niet maar de sfeer is zo fijn dat ik er graag naartoe ga en mijn zware dagelijkse schema kan volhouden! Ze verdienen TIEN sterren!! ️️️️️

Fantastische ervaring: I like this branch very much. Good management, good equipments and wonderful sauna.

Fantastische ervaring: Aardige jongeman achter de bar/balie vanavond heeft me goed geholpen

Fantastische ervaring: Almost like lifetime in the usa

Negatieve ervaring: It's a bummer they're so pricey, because if they were more affordable, I'd definitely come back just for the sauna. Sure, the cost might be worth it if you're into classes, but I'm more about doing my own thing, hitting the gym, and then chilling in the sauna. Plus, the sauna was out of order most of the time I had my subscription, and they didn't offer any refunds for it. I wasn't exactly expecting a refund, but that was the main reason I picked Sportcity, so it was a major letdown.

Fantastische ervaring: Personeel is top, genoeg ruimte/apparaten & schoon! Mahmod/Mo heeft mij erg goed geholpen met een trainingsschema en uitleg van oefeningen; Titus is altijd erg vriendelijk & behulpzaam.

Negatieve ervaring: dirty, no mirrors, and overpriced

Negatieve ervaring: I workout here because my employer pays for my membership. The contract is between my employer and the gym , the employees had no say in the franchise. That being said I kept my basic fit membership I pay for myself regardless simply because the equipment there is way more diverse and in better condition. The staff here is awesome those 2 stars are for them. It’s very transparent that the biggest flaws in this gym can only be corrected by someone in upper management/ regional management. Aka budget approval. These are the same guys that think up those contracts you can’t get out of. The poor teenagers behind the counter are obviously not authorized to approve new equipment purchases, so don’t unleash your inner Karen on them.

Fantastische ervaring: Goede lessen, prettige sfeer.

Negatieve ervaring: Terrible !!! I cancelled my membership after one year and they reactivated it without my consent and force me to pay 2 more months ! I don’t recommend it at all!

Negatieve ervaring: I have recently started at this gym which, compared to others, is considered "luxury" due to its higher price. Unfortunately, there is no welcome package, no bag, no water bottle, nothing at all. NO MIRRORS (how’s this possible?). Some equipment is broken and not fixed. Dressing room is dirty, showers are REALLY dirty, sometimes it’s a disgusting. The price is definitely too high for what you get; unfortunately, attention to detail seems to be lacking.

Positieve ervaring: Nice but not big. Also for this price I’d rather go to a less busy gym

Fantastische ervaring: Veel mogelijkheden waaronder Yoga met goede docenten

Fantastische ervaring: Heel fijn sportschool!

Positieve ervaring: It’s ok, too high of a price for what you get and it’s run like some cheap gym (zero attention to detail; unprofessional)

Positieve ervaring: Fijne sportschool; ruim opgezet, veel groepslessen, vriendelijk personeel. Incl sauna en stoombad in de kleedkamer.

Fantastische ervaring: Helemaal prima. Aardig, zorgzaam en behulpzaam personeel. Goeie TechnoGym apparatuur, fijne apps om je schema mee te tracken en te tweaken, persoonlijke updates voor je voortgang. En alles schoon en netjes.

Positieve ervaring: Mooie gym, vrij groot met mooie apparaaten die meten hoeveel reps je hebt gedaan. Het is wel een vrouwengym dus weinig aandacht voor zware gewichten. Maar 1 bankdruk bank en geen spiegels in de dumbel sectie.

Negatieve ervaring: Worn down equipment, nothing gets fixed, and the gym doesn't have a single mirror. Not a single mirror. How do you adjust your posture correctly?

Fantastische ervaring: Super fijne en ruime sportschool. Aardig personeel die je stap voor stap verder helpen. Dikke aanrader

Fantastische ervaring: The GYM is clean and tidy and the trainers are super qualified, always attentive, friendly and available to share their knowledge.

Negatieve ervaring: Krachthok heeft een laag plafond waardoor je oefeningen niet kan doen. Ook staat er maar 1 bankdrukset waar je de schijnven moeilijk op de stang krijgt omdat de set ingeklemd staat in een klein hoekje. Geen decline en incline benches en geen spiegels.

Negatieve ervaring: Always have a problem regarding the cancellation, this place keeps sending invoices and refers to a agreement terms when you complain. Your staff is not qualified to give explanation about that terms, also suggests wrong subscription if I have problems later. As a gym, the only reason I was going is it was close to my place, otherwise it’s ridiculous, wet sauna broken over a year, many broken equipment that is not fixed on a timely manner and lack of crucial equipment like incline bench and straight bar for pull-ups. This is not a place if you are going to workout properly. Totally disappointed how they run business, -1 customer .

Negatieve ervaring: Speciaal hier lid geworden vanwege de beschikbaarheid van kinderopvang, nooit plek en zonder bericht plots in de weekenden helemaal niet meer beschikbaar. Jammer dat er niet over gecommuniceerd wordt.

Positieve ervaring: Nice gym, however could use more space for open-weight section. Machines are not everyone’s favourite thing

Fantastische ervaring: Keurig geholpen door Sam en Luana. Ik ga lid worden. Mvg

Negatieve ervaring: The trashiest gym in the world!! Wouldn’t recommend and would never ever go there.

Positieve ervaring: I have been training here for many years. Very nice and friendly staff. Overall good equipment. Hygiene and maintenance could be better though.

Positieve ervaring: Vriendelijke ambiance en divers publiek, echte binnenstad club. Alles wat je nodig hebt voor een goede work out is aanwezig. Sauna en Turks stoombad als beloning na het sporten.

Fantastische ervaring: Elke sportschool van Sportcity is een aanrader maar de Sportcity van het Waterlooplein spant w.m.b. de kroon. Er is aandacht voor iedereen, er loopt zeer gekwalificeerd personeel rond en de algehele leiding van deze sportschool is in zeer gekwalificeerde handen. Heel veel potentie!

Fantastische ervaring: I love this gym. The staff are wonderful, they have excellent teachers and trainers, it’s incredibly clean, plus the women’s sauna is lovely.

Negatieve ervaring: Sportcity's policy says my subscription provides access to 88 clubs throughout NL. Not to mislead customers they should have added "except for a few clubs in Amsterdam with premium class facilities". Did not know sauna was a luxury in NL. Came this morning for the sauna only and was rejected, offered to pay as a one-off visit, was rejected. Customer-friendly attitude is unheard of here. Waste of my time to drive there from Amsterdam Noord and back. With best wishes from my country Ukraine where saunas are at every corner and customers are never kicked out the way you did this morning.

Fantastische ervaring: Nette sportschool.jebword warm verwelkomd netjes ontvangen, het geeft en goed gevoel al kom je eenmaals of elke dag,je Bouw wat op samen met hun . Kwa service winnen hun de hoofdprijs van elek sportcity.

Negatieve ervaring: I will use exactly the same words as the previous “customer “ If you want to be treated like garbage, waste your money and your precious time, this club is the right place! And the lady Marijn or whatever is her name, you are rude not the customers, the customers apparently are tired of your staff and yourself. ✌

Positieve ervaring: Een beetje onpersoonlijk. Niet gezellig, zeker als je er nooit geweest bent. Apparaten wel mooi uit elkaar staand zodat je niet ziek wordt van je buur 5 cm verderop. Stoffig merk ik aan mijn astma. Er moeten betere hygiëne middelen dwz ontsmetters staan. Genoeg apparaten. Wel ok, maar ook aan de prijs.

Negatieve ervaring: Somebody broke into my locker and stole my bag (with wallet keys phone etc.) and they didn’t help me at all. They could just check cameras as thief had to be somebody from sport city (i mean at least member, as strangers from the street can’t enter) but they didn’t. I found out they checked cameras for somebody else, but they didn’t want to do it for me, meaning thet do absolutely nothing in case somebody steals something from your locker. They said lockers are not their responsibility, so before you become member of this gym please think twice. This place is not safe and it’s not first comment from somebody who was robbed there, so just keep that in mind.

Negatieve ervaring: Geen spiegels. Super veel cardio apparatuur maar weinig voor kracht training en nog maals GEEN 1 SPIEGEL??? Wel is iedereen hier minder gespierd dan in andere sportcity's dus is wel goed voor je ego. Heb me nog nooit zo breed gevoelt in verhouding met de rest

Negatieve ervaring: Goedenavond, ik schrijf dit met een zeer teleurgestelde en vermoeide toon. Beide seated leg press-machines zijn kapot en ik kan niet trainen zoals ik zou moeten, wat niet ideaal is gezien de kosten van mijn maandelijkse abonnement. Als gevolg van deze overlast moet ik naar andere sportscholen gaan om een volledige training te krijgen. Ik hoop dat de situatie verandert.

Negatieve ervaring: It's been years since I’m a client at Sport City and today I felt EXCLUDED for not being Dutch. The yoga teacher told me that she teaches in Dutch only and for a few minutes I felt forced to leave the class (not very inclusive of yours, Sport City). At the end the other people convinced her to do the class on both English and Dutch, but I was quite upset. If there is one reason I’ll cancel my subscription - it’s this one: lack of inclusion and consideration for a loyal non dutch customers. Or at least, you can make it clear on schedule, which classes are taught on Dutch, which is not the case at the moment. Really upset with this, Sport City.

Fantastische ervaring: Hele fijne gastvrije plek!! Met veel opties om te sporten, zowel uitgebreid aanbod aan groepslessen van fijne ervaren instructeurs als fitness en wellness. De moeite waard dus om eens een kijkje te nemen. Ook de mogelijkheid om meerdere locaties in Amsterdam en omstreken te gebruiken maakt dat ik hier al meer dan 10 jaar lid ben. Let s go dus ;)!!

Positieve ervaring: Que pasa?

Negatieve ervaring: Geen spiegels

Positieve ervaring: Prima club.Zeer veel keuze, heel schoon, deskundige en aardige instructeurs. Bijna een 10

Negatieve ervaring: De plaats is prima. Er zijn helemaal geen spiegels, dus hoe moet je je formulier controleren als je alleen traint? Pure vainilla ‍♀️

Positieve ervaring: Nice location, nice atmosphere, kind staff and gym members. Unfortunately not a lot of maintenance is done, things get stolen (attachments for cable machines for example) but not replaced, same goes for resistance bands and other stuff, one day they are there, one day they're not. Overall nice gym especially if you don't need a lot of different machines. Would have loved to see assisted pull-up machines, and some more equipment for lower body work..I needed something more to progress, that's why I quit after two years

Positieve ervaring: Heerlijke sportschool, rustige, vriendelijke sfeer, schoon en prima apparaten. Soms kleedkamers overvol (te klein) en indien defect (kan altijd gebeuren) blijven apparaten vaak (te) lang ongerepareerd. Het gebrek aan spiegels blijf ik een rare beslissing vinden en geeft risico op blessures door oncontroleerbare uitvoering van zwaardere compound oefeningen. Zeker rondom squat racks gewoon noodzakelijk indien je jezelf een serieuze sportschool noemt. Heeft niets met ijdelheid o.i.d. te maken. Over algemeen zeer tevreden.

Fantastische ervaring: Leuk, fijne sfeer, goede lessen, ruim, voor jong & oud, dik & dun.

Fantastische ervaring: Fijne ruime sportschool, schoon en aardige mensen.

Fantastische ervaring: I just LOVE this gym .. perfect team ❤️

Fantastische ervaring: Nice

Fantastische ervaring: Tessa Is echt geweldig ❤

Fantastische ervaring: Explore your City. Dat is echt zo! Met een lidmaatschap bij SportCity kun je bij alle vestigingen (in Nederland!) sporten. Dat is natuurlijk geweldig. Fitness - Groepslessen - Yoga - Café

Fantastische ervaring: Fijne sportschool met mooie apparatuur!

Fantastische ervaring: Top

Fantastische ervaring: Clean, spacious, high tech, nice staff, worth the value.

Fantastische ervaring: SportCity is a very decent gym. Unlike other cheaper options, equipments are new, staff is friendly and so are the customers. Now there’s traffic control due to Corona measures so be aware that you need to book a spot 3-4 days in advance and that no matter the hour of the day, occupation will be at its maximum.

Fantastische ervaring: Nice gym, lot of equipments and options.

Fantastische ervaring: Hele fijne sportschool met leuk publiek. Goede instructeurs voor het grote aanbod groepslessen!

Positieve ervaring: Goeie sauna

Fantastische ervaring: Ik sport alweer een tijdje bij SportCity Waterlooplein. Erg fijne sportschool met vriendelijk personeel!

Fantastische ervaring: Hele fijne sportschool!

Fantastische ervaring: Een van de beste sportscholen die ik heb gehoord. Van de service tot het gezegde: Geweldig!

Negatieve ervaring: Despite of modern machines and great group lesson teachers such as Sanna and Alcides, the hardware of the gym hall is quite deteriorated. Ventilation and audio systems are often broken that leads to short of breath, overheat dehydration and interruption in the group lessons. The floor of the hall is often dirty and slippery that members must pay extra attention during sporting. ( Mind your step!) The problems have been long existed with lack of improvement.

Fantastische ervaring: Great location. Very clean gym with different areas to exercise. Great new machines. The people who works here seem friendly. The showers are well kept and clean. There is several rooms. One for classes as well. It is not crowded and the people who come here are also friendly and create a positive environment.

Fantastische ervaring: Best gym in town! Super friendly staff, relaxed vibe and very professional.

Fantastische ervaring: Very nice gym!

Fantastische ervaring: One of the best gyms I've heard. From the service to the saying: Great!

Fantastische ervaring: Very nice gym to burn some fat

Positieve ervaring: Nice clean gym with everything you need. Just a bit strange that there is no mirror by the dumbbells or anywhere else in the gym

Negatieve ervaring: Apparently staff has favourites among the clients and prefer/pay attention to certain type of whiny customers with personal preferences rather than to invest in people that are actually there to do sports. Was a huge fan till got kicked out cause i guess I didn’t fit the clique between staff and their friends. Ended my contract right away. Never gonna visit again. Good luck.

Negatieve ervaring: €105 moeten betalen nadat ik mijn abonnement opzegde, omdat mij valse beloftes waren gedaan bij inschrijving. Bij inschrijving was mij toegezegd dat ik, als ik een 2-jarig abonnement af zou sluiten, mij abonnement zonder extra kosten op kon zeggen bij verhuizing naar het buitenland. Toen ik daadwerkelijk wilde opzeggen kreeg ik, pas 2 weken na mijn mail, een factuur van €250 omdat ik met terugwerkende kracht mijn City- naar een Flex-abonnement moest wijzigen. Gebeld met het filiaal: hier werkten de medewerkers niet mee, waren alleen bezig met hun eigen gelijk halen in plaats van met samen naar een oplossing zoeken. Daarbij was de manager buiten kantooruren niet aanwezig, waardoor ik (met kantoorbaan) hem niet kon spreken. Na veel gesteggel en gebel (alleen van mijn kant, zij deden geen enkele poging mij te bereiken) heb ik meerdere weken na mijn eerste poging tot opzeggen, het abonnement over kunnen dragen aan iemand anders. Toen ik met de manager belde adviseerde hij me nota bene het abonnement "nog even snel over te dragen, zodat het nieuwe lid afgelopen termijn kan betalen". Terwijl deze persoon die termijn niet had gesport. Ongehoord.

Fantastische ervaring: Friendly staff, lots of classes, including yoga and just renovated so all new equipment!

Fantastische ervaring: This is a beautiful gym. It is not crowded at rush hour compared to others that I have been in Amsterdam. Very clean. Friendly personal. The type of people that go here seems to be professionals and if not they act like one which is great. They have towels if you request for it Machines are very modern with digital screens for the most part. I've been going to this place for about 4 months....

Fantastische ervaring: Nice gym with many classes and friendly people except it is extremely STRANGE- not one mirror in the gym?! How is one supposed to see their posture?? Unheard of... It would be also nice if they can provide a towel service and one cleaning personnel in the room after group classes.

Fantastische ervaring: Super gezellig en schoon!

Positieve ervaring: Fijne sportschool met goed onderhouden apparatuur en ruime kleedkamers.