Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat
Informatie over Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat
1017 DA, Amsterdam
Openingstijden
- maandag: 07:00–22:30
- dinsdag: 07:00–22:30
- woensdag: 07:00–22:30
- donderdag: 07:00–22:30
- vrijdag: 07:00–22:30
- zaterdag: 09:00–16:00
- zondag: 09:00–16:00
Onze opmerking van Sportscholen Fitness over Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat:
Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat is een 24-uurs sportschool die centraal gelegen is in Amsterdam, ideaal voor zowel locals als toeristen. De sportschool biedt een breed scala aan fitnessapparatuur en groepen lessen, met name in cardio en krachttraining.
Positieve punten:
- Gelegen in het hart van Amsterdam, near the bustling Amstel area, met goede toegang.
- Ruime openingstijden, 24/7 toegankelijk.
- Voldoende keuze aan apparaten en groepslessen, wat het een goede optie maakt voor verschillende fitnessniveau's.
- Redelijke prijsstelling voor lidmaatschapsopties.
- Meestal goed onderhouden apparatuur en een aantal tevreden klanten waarderen de nette en schone omgeving.
Verbeterpunten:
- Er zijn meldingen over gebrek aan hygiëne, met name in de kleedkamers en toiletten.
- Sommige klanten hebben geklaagd over het uitvallen van apparaten en een trage servicedienst.
- Overcrowding tijdens piekuren kan een probleem zijn, wat de gebruikservaring beïnvloedt.
- Bij tijd en wijlen onvriendelijk personeel, vooral bij drukte.
- Er is behoefte aan meer ventilatie of airconditioning om een aangenamere trainingsomgeving te bieden.
Over het algemeen biedt Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat een solide sportervaring met ruimte voor verbetering. Het is een uitstekende keuze voor wie op zoek is naar een toegankelijke en goed uitgeruste sportschool in het centrum van Amsterdam.
Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat: Meningen
Negatieve ervaring: Slechtse gym waar ik ooit ben geweest. Het is altijd vies en stinkt in de kleedkamers. Er is geen airco, waardoor de temperatuur heel erg oploopt en het is meestal veel te druk. Ook wordt veel ruimte niet gebruikt, terwijl hier makkelijk meer apparatuur had kunnen staan.
Hi Daan!
Bedankt voor je bericht en dat je de moeite hebt genomen om ons te laten weten dat je last had van de airconditioning tijdens je bezoek aan een van onze clubs.
Het spijt ons dat je het als onprettig hebt ervaren, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen graag dat iedereen zich comfortabel voelt bij ons, dus we nemen dit soort signalen serieus.
Hygiëne en netheid hebben binnen onze organisatie een hoge prioriteit.
Wij hebben jouw klacht serieus in behandeling genomen en intern besproken met de betreffende afdeling, zij zullen dit verder intern oppakken.
Wij waarderen je feedback enorm, omdat het ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht je in de toekomst opnieuw vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. ️♀️
Met sportieve groet,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Machines are not very well maintained hot not proper ventalition and very dirty it stinks pls basicfit look at here!
First of all, we would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced.
Hygiene and cleanliness are a high priority within our organization, and it is certainly not our intention to encounter such circumstances.
We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, who will address this further.
We greatly appreciate your feedback, as it helps us improve our services. Should you have any further questions or comments in the future, please feel free to contact our customer service.
Negatieve ervaring: The gym is terrible, there is no hygiene and no procedures for cleaning... The changing rooms are non existent. The worst part is that there is no support of any kind. Clearly they are only interested in making money, as you can only enter the gym and see the facilities after you pay the membership. Great scam
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re truly sorry to hear that you found the gym lacking in hygiene, cleaning procedures, and proper changing room facilities. It’s also concerning to read that you felt there was no support available — this is not the experience we want for our members.
Regarding access, we understand your frustration. For safety and administrative reasons, the facilities are only accessible once a membership is active, but this should never leave you with the impression of being “scammed.” Transparency and trust are very important to us, and we regret that this was not your impression.
We will share your feedback with the responsible team so that hygiene, support, and member communication can be improved. Your comments help us to identify where we need to do better.
We apologise for the disappointment and hope that, in the future, we can provide you with a much better experience.
Sport regards,
The Basic-Fit Team
Negatieve ervaring: The hygiene here is a real issue, dirty men’s toilet and changing area
Hi Haiyang!
First of all, we would like to offer you our sincere apologies for the inconvenience you have experienced.
Hygiene and cleanliness are a high priority within our organization.
We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, who will follow up on this internally.
If you have any further questions or comments in the future, please feel free to contact our customer service department.
With sporting regards,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Hey 6 stars This is the spare one Keep on good work!
Hi Hokwai!
We are glad to read you are satisfied with the service we offer.
We wish you lots of sports fun!
With sporting greetings,
Webcare team Basic-Fit
Negatieve ervaring: The smell of this gym was so bad I could not stay longer than a couple exercises. I tried to push through it as I was a tourist in need of a session and the equipment there was all that I needed, but the smell did not get any easier to handle and I was worried about how unhealthy and unsanitary the place was. Such a shame as the equipment is fine and the check in system is easy even for visitors.
Hi Juliana,
Thank you for your honest feedback. We're truly sorry to hear about your experience during your visit. What you described does not reflect the standards we aim to uphold.
We have forwarded your complaint to the right people within our organization.
It’s good to hear you found the equipment and check-in system convenient, and we hope that, in the future, you'll be able to enjoy the full experience as it should be.
Your feedback is very valuable, and we appreciate you taking the time to share it with us.
Sportive regards,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Injured from broken equipment. One of their benches was broken and it was not marked at all. When I tried to move the bench the top mechanism slammed down crushing my hand. When contacting customer service, they said “the risks I run while working out are not covered by Basic Fit” asking for a refund on my day pass. I didn’t know that applied to unmarked equipment. More people could be injured in the process.
Negatieve ervaring: There is no ventilation in the upper section and the windows don’t open. The weather is hot.
Positieve ervaring: This club used to have classes but now not anymore. That’s annoying and sad, the rest of the club specially the location is perfect, for the price what more can you ask? I liked it more with classes though now without them in not so motivated to go
Hi,
Thank you for sharing your thoughts with us. We understand that the absence of classes can be disappointing, especially when you enjoyed them. Your feedback is valuable, and we appreciate your patience as we work to enhance the club experience. We hope to see you back soon, and we are committed to making your visits enjoyable. If you have any more suggestions, feel free to share.
Sportive regards,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Unsafe and dirty. The gym is unbearably hot with no proper ventilation, creating a real health risk. It’s also filthy — floors and equipment are not cleaned properly. Recently, half the gym’s machines were removed, leaving it overcrowded and unusable. I’ve reported this to Nederlandse Arbeidsinspectie and Gemeente Amsterdam Handhaving for investigation. This location urgently needs to fix these issues or face closure. Please see attached pictures for your reference
Hi Mykola,
Thank you for taking the time to share your concerns regarding our Amsterdam Amstelstraat location. We’re truly sorry to hear about your experience, and we take your feedback very seriously — especially when it involves potential safety, hygiene, and overcrowding issues.
A clean and safe training environment is fundamental to our mission, and we regret that this has not been your experience at this club. We understand how critical proper ventilation and temperature control are, particularly in busy inner-city locations. We’re currently reviewing the air circulation systems in the club and will escalate this issue to the relevant internal teams for urgent follow-up.
Regarding the cleanliness of the facility: we have clear protocols for cleaning schedules and maintenance, and it's clear from your feedback that these may not have been upheld to standard. We will immediately raise this with the local club management to ensure this is corrected.
As for the removal of equipment, we understand how frustrating this must be, especially if it has led to overcrowding. Equipment adjustments can sometimes be necessary for maintenance, upgrades, or space planning reasons — but this should never come at the expense of usability. We’ll look into the current layout and availability of machines at Amstelstraat to see how we can improve the member experience.
We also acknowledge your decision to report your concerns to the appropriate authorities. We are always open to cooperating fully with official investigations and will take any recommendations seriously.
We appreciate your effort in documenting and sharing these issues, and we hope to be able to show visible improvements in the short term. Your safety and satisfaction matter to us.
Kind regards,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: I use to go early in the morning, this is very convenient but a week ago all of the strenghts machines were removed, are you going to put them back?
Hi Lamya,
The strenghts machines have been moved to the group room so that the club is more spacious.
Hopefully this settles your question and we wish you lots of sports fun!
Sportive regards,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: It’s a disgusting gym that none take care of it, it is very dirty and unhygienic. It makes me sick to change to the men's locker room because of the strong smell of urine. The internet connection doesn’t work, I have to use my data from phone
Hi Spoti!️
First of all, we would like to sincerely apologize for any inconvenience you have experienced.
Hygiene and cleanliness are a high priority within our organisation and it is of course not intended that you find such circumstances.
We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, they will take this further internally.
We greatly appreciate your feedback as it helps us improve our service. If you have any questions or comments again in the future, you can always contact our customer service.
Negatieve ervaring: No entiendo como a pesar de todas las sugerencias nadie se hace cargo de este gimnasio, como puede un gimnasio ser tan sucio, sin ventilación y sin un recepcionista que te brinde ayuda cuando tienes algún problema, el peor Basic-Fit de todo Amsterdam
Hola Maria,
Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus expectativas. La limpieza, la ventilación y la atención al cliente son aspectos muy importantes para nosotros, y sentimos que no los hayas encontrado a la altura.
Vamos a transmitir tus comentarios al equipo responsable del club para que puedan tomar las medidas necesarias. Queremos ofrecer un entorno agradable y seguro para todos nuestros miembros, y tu opinión nos ayuda a mejorar.
Esperamos poder darte una mejor experiencia en el futuro.
Saludos deportivos,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Ik heb bij 6 verschillende gyms langdurig gesport in m’n leven, maar dit is de slechtste. Zoveel apparaten zijn kapot, beschadigd, en/of totaal niet ingevet waardoor de scharnieren bijna niet te verstellen zijn. Daarnaast zijn ook veel soorten losse gewichten bijna niet te vinden.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat je onze club als de minst positieve ervaart in vergelijking met eerdere sportscholen waar je hebt getraind.
De staat en het onderhoud van onze toestellen en materialen zijn ontzettend belangrijk, en jouw feedback over kapotte of slecht werkende apparatuur nemen we dan ook zeer serieus. Ook het gebrek aan losse gewichten is uiteraard niet de bedoeling — we begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn tijdens je training.
We geven jouw opmerkingen meteen door aan het verantwoordelijke team, zodat er actie kan worden ondernomen om de kwaliteit van de toestellen en de beschikbaarheid van materialen te verbeteren.
Nogmaals dank voor het melden. We hopen dat we je snel weer een betere trainingservaring kunnen bieden.
Met sportieve groet,
Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: 24/7 gym maar als je zondag om 16:30 wil sporten en het poortje niet open gaat kan je niemand bereiken omdat de intercom niet werkt en je wordt doorverwijzen naar een niks oplossende chatbot
Hi Jan!
We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als je op zondagmiddag wilt sporten, maar niet binnenkomt omdat het toegangspoortje niet werkt en dat er op dat moment niemand bereikbaar is om je verder te helpen.
We zijn momenteel bezig met het verbeteren van dit proces, onze excuses voor het ongemak die je hebt ervaren.
Met sportieve groet,
Wecare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: when booking with class pass you have to do that via the website as of now otherwise error.
How nice that you are coming to work out with us via Class Pass, we are sorry to read that you have experienced problems with booking the times.
Unfortunately, we as Basic-Fit cannot control this and we would like to ask you to pick this issue up with Class Pass.
If you have any feedback about Basic-Fit, we would of course like to hear this.
With sporting regards,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Horrible. It was really hot all windows were closed no AC. I couldn’t even finish my workout. The equipment is old..really old.
Hi Shahad!️
Thank you for your message and for taking the time to let us know that you were bothered by the air conditioning during your visit to one of our clubs.
We’re sorry you’ve found it uncomfortable, that’s not the intention of course. We want everyone to feel comfortable with us, so we take these types of signals seriously.
We have now forwarded the complaint to the managers of the club, they can take the right steps internally. Thank you again for your feedback and our apologies for the inconvenience.
Negatieve ervaring: There are a lot of little issues with this gym, but most of them don’t really bother me — I’ve been a member for a while and was happy to overlook them. But the heat? It’s absolutely horrible. It’s always way too hot, even during off-peak hours. The AC either doesn’t work or just isn’t being used, and the place feels more like a sauna than a gym. I brought it up with the staff, but they told me they don’t control the air conditioning, which makes it even more frustrating. You’re drenched in sweat before your workout even starts, and it makes training uncomfortable and borderline unsafe.
Hi Laura, Thank you for taking the time to share your experience. We really appreciate your loyalty as a long-time member, and we're sorry to hear that the temperature in the gym has been making your workouts uncomfortable. Training in excessive heat is not only frustrating but can indeed impact both safety and performance. While it's true that local staff may have limited control over the air conditioning settings, this is definitely something we want to look into further. We've forwarded your feedback to our facilities team so they can assess the situation and explore possible improvements. Thanks again for speaking up — your input helps us improve. Best regards, The Basic-Fit Team
Negatieve ervaring: the hall is dirty, there is no toilet paper and it smells like urine, the air conditioners in the hall are not working, there are a lot of people, they opened one window for ventilation, please turn on the air conditioners, or open the windows, let people breathe
Hi! Thank you for your message and for taking the trouble to let us know that you were bothered by the air conditioning during your visit to one of our clubs. We are sorry that you found it unpleasant, of course that is not our intention. We would like everyone to feel comfortable with us, so we take such signals seriously. Hygiene and cleanliness have a high priority within our organization and it is obviously not our intention that you find such conditions. We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, they will take this up further internally. With sporting regards, Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: The worst gym ever the smell of pee and dirt from toilet to the gym is unbearable. Old rusty machines very bad quality
Hi Philip, Thank you for sharing your experience, we're sorry to hear that your visit did not meet expectations. Cleanliness and maintenance are top priorities for us. We take comments like yours very seriously and will immediately look into the issues you mentioned, including the hygiene in and around the restrooms and the condition of our equipment. Your feedback helps us improve, and we appreciate you bringing this to our attention. If you're open to it, we’d like to hear more details so we can follow up specifically. Please don’t hesitate to contact us directly. Sportive regards, Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Slechtste branch ter NL
Hi Kheir,
Wat vervelend te vernemen dat je niet tevreden bent met onze faciliteiten!
Uiteraard is dat niet de ervaring die wij willen bieden, Indien je vragen of opmerkingen hebt kun je ons altijd een privé berichtje versturen op 1 van onze socials, per e-mail: [email protected] of je kunt contact opnemen via onze live chat.
Sportieve groeten,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Meest vieze Basic fit in Amsterdam, vuilnisbakken zijn overvol en er ligt troep omheen, op de gewichten afdeling en de trappen bij de kleedkamers ligt overal papier verspreid op de grond en als klapstuk was de heren toilet waar ik gebruik van maakte ontzettend en schandalig smerig! Er zit letterlijk poep op de muur. Ik heb al eerder per mail een klacht ingediend over de smerige douches waar ik een nette reactie op kreeg met belofte op actie. Nu een tweede mail gestuurd (met foto's)nadat ik voor het eerst na mijn klacht weer daar geweest ben en ik krijg 0 reactie dus dan maar hier in het openbaar. Er is niks verbeterd, integendeel. Als je niet ziek wilt worden wegens ernstig gebrek aan hygiene dan kan je beter daar weg blijven!
Negatieve ervaring: Een heel slechte vestiging van Basic fit Club ramen zijn altijd dicht, airco op heel lage stand ingesteld waardoor mensen altijd staan te zweten en de geur is niet beschrijven!! Medewerker is gewoon een aso die hem niks boeit. Van mij 0 ster
Hi Hossam,
Bedankt voor je feedback en dat je de moeite hebt genomen om ons te laten weten dat je last had van de warmte en geur tijdens je bezoek aan een van onze clubs.
Het spijt ons dat je het als onprettig hebt ervaren, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen graag dat iedereen zich comfortabel voelt bij ons, dus we nemen dit soort signalen serieus.
We hebben inmiddels de klacht doorgezet naar de managers van de club, zij kunnen intern de juiste stappen ondernemen. Nogmaals dank voor je feedback, en onze excuses voor het ongemak.
Sportieve groeten,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Needs ac, you can't breathe in the weight room there. The changing rooms stink of shit and piss.
Hi Alfred,
Thanks for your honest feedback. We're really sorry to hear about your experience at our Amsterdam Amstelstraat club. What you describe definitely doesn’t meet the standards we aim to maintain.
We'll make sure to report the ventilation issue in the weight room and the hygiene concerns in the changing rooms to the local management team right away so they can investigate and take action.
Your input is important to us — thank you for helping us improve. If you’d like to share more details, feel free to contact our customer service directly.
Kind regards,
The Basic-Fit Team
Negatieve ervaring: Kleedkamer met 2 kluisjes? Doe normaal
Hi!️ Dank je wel voor jouw review, de ervaringen van onze leden zijn voor ons erg belangrijk!
We zorgen ervoor dat er een aantal kluisjes in de kleedkamers aanwezig zijn, zodat onze leden hun persoonlijke spullen daar kunnen achterlaten tijdens het douchen. Je hebt dus toegang tot een kluisje in de kleedkamers tijdens het douchen. De andere kluisjes zijn in de fitnessruimtes geplaatst, omdat veel leden het fijn vinden om hun kluisje in het zicht te hebben en er gemakkelijk bij te kunnen tijdens het trainen. Dit maakt het ook mogelijk om diefstal tegen te gaan, omdat dieven liever in kleedkamers handelen dan in ruimtes waar veel mensen aanwezig zijn.
Negatieve ervaring: In de zomer is de temperatuur zeer hoog en ondraaglijk.
Bedankt voor je bericht en dat je de moeite hebt genomen om ons te laten weten dat je last had van de airconditioning tijdens je bezoek aan een van onze clubs.
Het spijt ons dat je het als onprettig hebt ervaren, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen graag dat iedereen zich comfortabel voelt bij ons, dus we nemen dit soort signalen serieus.
We hebben inmiddels de klacht doorgezet naar de managers van de club, zij kunnen intern de juiste stappen ondernemen. Nogmaals dank voor je feedback, en onze excuses voor het ongemak.
Fantastische ervaring: I have been in many basic fit around Netherlands, once in Belgium too . This a very nice branch, I enjoyed a lot my training here, the gym was crowded but there was a nice vibe and I didn't feel any pressior on completing my routine . Large changing room with private showers . Nice training, shower and then a nice walk in Amsterdam, the best ! Ciao
Dank u wel, Federico Mei! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van je training bij ons. Het is geweldig dat je de sfeer en de faciliteiten waardeert, inclusief onze ruime kleedkamers en privédouches . We begrijpen dat de sportschool soms druk kan zijn, maar we zijn blij dat dit je training niet heeft beïnvloed. We waarderen je feedback en we hopen je snel weer te zien in onze sportschool. Blijf sterk!
Negatieve ervaring: De mensen die op locatie werken zijn super, maar het bedrijf is maximaal klantonvriendelijk. Het is nog prima te doen als alles werkt, maar zodra er iets misgaat merk je dat de klantenservice onbereikbaar is en er alles aan gedaan is om contact met het bedrijf onmogelijk te maken.
Hi Red!
Het spijt ons te lezen dat je het contact met onze klantenservice als onprettig hebt ervaren, dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden aan onze leden.
We staan klaar om je te ondersteunen bij je vraag of probleem; je kunt ons een bericht sturen via een van onze sociale mediakanalen of een e-mail sturen naar [email protected].
Onze oprechte excuses voor het ongemak die je hebt ervaren.
Met sportieve groet,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: So dirty and machines are old and not well maintained. Ppl in the gym makes really big sounds whenver they use machines. So annoying
Hi!️ We are sorry to read that your training was disappointing due to the crowds. We understand how frustrating it is when you cannot train optimally. It can indeed be busier in the evenings, did you know that you can see in the app or via Google live which times are quieter.
We have taken your complaint seriously and discussed it internally with the relevant department, they will continue to deal with this internally.
We greatly appreciate your feedback, because it helps us to improve our services. If you have any questions or comments in the future, you can always contact our customer service.
I hope that this has dealt with your complaint to your satisfaction.
Fantastische ervaring: Super.....
Hallo Subhash Chandra, Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat je tevreden bent met Basic-Fit. We hopen dat we je blijven motiveren en ondersteunen in je fitnessreis. Als je feedback of suggesties hebt, horen we die graag. Blijf veilig en blijf fit! Met vriendelijke groet, Team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: It’s not a gym it is a sauna. The temperature here reach 30C. Just impossible to exercise!!! Worse and worse everyday. I might change my gym soon.
Hi Mykola,
We're sorry to hear about your negative experience. That’s definitely not how we want our members to feel. Transparency and putting our members first are very important to us.
We will therefore pick up your review with the managers of the club so that they can take the right steps internally.
We apologize for the inconvenience.
With sportive regards,
Webcare team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Ik zou willen dat ik 0 sterren kon geven maar helaas kan dat niet. De toilet had zo een vieze nare rare geur ik loop de wc binnen ik ga gwn bijna over me nek. Er zat schaamhaar op de toilet en op de grond. Heel vreemd ik vraag me af hoe dat daar komt. Vervolgens ik heb hier nog steeds spijt van dat ik gewoon niet gelijk weg ben gegaan maar ik ging naar boven om te gymmen en mijn vriendin moet gwn bijna kotsen van die warme zweterige kots geur er waren ook alleen maar vieze mannen en die rare geluidjes maken. Een man vroeg ook opeens of we blowden??? Begrijp dat nog steeds niet en nadat ik mijn vriendin had gekalmeerd zijn we weggegaan echt meest bijzondere vieze ervaring ooit.
Hi Flora,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, ook al betreuren we het enorm om te lezen dat deze zo negatief was.
Wij willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de situatie die je beschrijft. Hygiëne en veiligheid behoren tot onze hoogste prioriteiten, en het beeld dat jij schetst staat haaks op de ervaring die wij onze leden willen bieden. We nemen dit soort signalen uiterst serieus en zullen jouw melding direct intern bespreken met de betrokken vestiging.
Wat betreft de opmerkingen over andere aanwezigen en het gedrag dat je hebt ervaren: ook dit vinden wij verontrustend. Onze clubs horen een veilige en inclusieve omgeving te zijn voor iedereen. Indien er sprake is geweest van grensoverschrijdend gedrag, moedigen we je sterk aan om direct contact met ons op te nemen via onze klantenservice, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en gepaste stappen kunnen ondernemen.
Sportieve groeten,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Let op je spullen in de kluisjes mijn jas is gestolen ik had basic-fit gecontacteerd ik wacht nogsteeds op de "zogenaamde" mail die ik ga ontvangen van hen
Hi Adam!
Het spijt ons te lezen dat je slachtoffer bent geworden van diefstal, we begrijpen dat dit frustrerend is, normaliter antwoorden bij binnen 3 werkdagen.
Mocht deze periode verstreken zijn, zou je ons een bericht kunnen sturen via Instagram of Facebook. Dan kunnen we vooralsnog zo snel mogelijk de vervolgstappen met je bespreken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met sportieve groet,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: There is a lot of theft in this gym. People break your locks from the locker room and steal your belongings. I came to this branch for the first time and my locker was broken into in the locker room and my belongings were rummaged through.
Hi Adem!
We are sorry to read that you have experienced theft, we understand that this is an unpleasant situation.
I would like to ask you to contact our customer service so we can send you the next steps.
You can send an email to [email protected] with the reference number 14211691.
We look forward to receiving your e-mail.
With sporting greetings,
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Drama sportschool.
Hi Rodney bedankt voor je review. We stellen je feedback op prijs en hopen dat we je ervaring kunnen verbeteren. Laat het ons weten als er iets specifieks is dat we kunnen doen om je volgende bezoek beter te maken. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te zien bij Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Deze plek is enorm slecht geregeld. Het kluisje waar mijn spullen in zaten, inclusief slot, is open gebroken en daar is 1000 euro plus mijn ING kaart uit gestolen. Toen ik de medewerkers aansprak kreeg ik geen hulp en werd ik weggestuurd. De service is onacceptabel en dit moet opgelost worden. Let op je spullen in deze sportschool want sloten maken blijkbaar geen verschil.
Hi,
Wat vervelend te vernemen dat er waardevolle spullen zijn gestolen en je naar jouw veronderstelling niet voldoende bent geholpen.
We helpen je hiermee graag verder, zou je kunnen mailen naar: [email protected] of een privé berichtje versturen via onze socials?
Sportieve groeten,
Webcare team Basic-Fit.
Negatieve ervaring: Waste of time and money. While place reaks of poor effort and low quality. I swear nobody works there;everything is qr codes and emails -even in the middle of the day. Nearly every carabiner for the resistance machines is busted; the floor is filthy, the mens changeroom is like 10 lockers and 3 benches and stinks of piss, and it just generally feels like the guests/members are a bottom priority
Hi John,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're really sorry to hear your experience didn’t meet expectations. At Basic-Fit, we strive to offer a clean, accessible, and user-friendly environment, and we understand your concerns.
Your comments about the equipment, cleanliness, and facilities have been noted. We understand how frustrating it can be when things don't work properly, and we're working hard to improve our clubs every day.
With kind regards,
Webcare team Basic-Fit
Positieve ervaring: Prima filiaal maar wel veel trappen en erg druk
Hi Bas,
Dank je wel voor je feedback!
Hoewel wij blij zijn dat veel mensen graag bij ons komen sporten om hun doelen te behalen, begrijpen we dat het wat drukker is als iedereen op hetzelfde moment komt. Maar ik heb goed nieuws voor je!
Wij hebben een nieuwe update uitgevoerd in de Basic-Fit app waar je van te voren kan checken of het druk is op de club waar jij wil gaan sporten. Als je de app nog niet hebt geüpdatet in de App- of Play store, zou ik dat even doen zodat je de nieuwe feature kan zien. Ik leg je nog even uit hoe je dat kan doen: als je in de app bent zie je rechtsonder Clubs --> Dan klik je de club aan waar je wilt sporten.
Ik hoop dat dit je kan helpen en toe kan passen aan jouw schema! Het heeft mij al veel geholpen!
Tot snel in de gym!
Met sportieve groet,
Rudiger - Team Social Basic-Fit
Negatieve ervaring: Lots of machines but overall a lil dirty. The ‘stretch’ room is a little grim
Fantastische ervaring: Liker
Fantastische ervaring: Great location and many treadmills. I like that because there is no waiting.
Negatieve ervaring: Got a membership to have access to the dance studio, but it’s locked whenever the employees are not there because of the room “becoming dirty”. Disappointed that I was got a 24/7 membership thinking that I would have access to the studio 24/7 yet I cannot use it freely. :(
Negatieve ervaring: Sehr dreckig und intransparent was Zahlungen angeht. Senden direkt ein Inkassobüro
Negatieve ervaring: Basic Fit ou chambre froide ? BXL Basic Fit Arts Loi est une vraie blague en hiver. Douches glaciales, chauffage inexistant, on ressort plus crispé qu’après la séance de muscu ! Franchement, payer un abonnement pour se geler, ce n’est pas ce que j’appelle un bon service. À croire qu’ils ont oublié que le confort, ça compte aussi. Si vous tenez à votre bien-être, cherchez une autre salle !
Negatieve ervaring: "Basic Fit: je betaalt voor sport, maar eindigt bij een incassobureau" Basic Fit lijkt een sportschool, maar het is eigenlijk een slimme manier om mensen in een abonnement vast te zetten. Ik heb een maand betaald via de terminal in de club. Het personeel zei dat als ik stopte met komen, mijn pas gewoon niet meer zou werken. Maar een paar maanden later kreeg ik een brief waarin stond dat ik een “schuld” had, die direct naar een incassobureau was gestuurd zonder enige waarschuwing. Klantenservice? Bestaat niet. Ze geven automatische antwoorden en negeren elke poging om een oplossing te vinden. Het verdienmodel van Basic Fit is duidelijk: laat mensen onbewust in hun abonnement vastzitten en stuur ze uiteindelijk naar de incasso. ⚠️ Wil je geen financiële ellende? Blijf ver weg van Basic Fit! "Basic Fit: abonnementen voor het leven, klantenservice voor niemand
Negatieve ervaring: The location is great but unfortunately the facilities are dirty and unmaintained. The equipment are varied but unfortunately they're in a bad shape. There's no cleaning culture here so people don't use towels and they don't wipe their sweat after usage. I've also tried TrainMore gym which is a lot better in terms of hygiene. I highly recommend exploring other options in the city since Amsterdam has many gyms.
Negatieve ervaring: hella stinks
Negatieve ervaring: The Gym equipment isn’t bad but needs maintenance cuz most of the time the left and right parts are not balanced which will hurt ur joints on the longer run. Always watch out while u r doing ur membership, cuz they will try to trap u in long term contract specially if u r tourist, and they will lie about the cancellation “ u wont be able to cancel” Even the staff are helpful but they will use u if they got the chance for sure, keep ur guard up. The facilities are average, it fit the goal. It’s accessible as it’s everywhere, but if u are welling to do the effort there are much better gyms around.
Negatieve ervaring: Basic-Fit: decent equipment, but the management could do better… An entrance door that works half the time, an elevator that’s been broken forever (great for inclusivity!), yet they’re quick to hand out fines when two people enter – even though I pay for a duo membership. Priorities, right?
Positieve ervaring: Love that it is 24 hours! The entire place could use a good cleaning on a regular basis though… especially the men’s bathroom.
Positieve ervaring: This gym is not amazing, but pretty okay. Some equipment/machines are always taken, but there is a pretty good variety of things. Can be very busy but that of course depends on the day and time. Overall not bad and my go-to gym since it has the best location for me. Its not huge but not too small, pretty decent.
Negatieve ervaring: There is alot problems for cleaning and the stuff is not friendly i ask them before about my locker is stolen but they were cruel
Negatieve ervaring: It is a very dirty gym, machines are broken, no staff, bad smell all over the gym, as a woman to come to this gym is a bit higine risky.
Negatieve ervaring: No even a foam roller
Fantastische ervaring: 24 hours open very nice gym love it
Negatieve ervaring: it is in a very good location, in the city center. there are many places. the staff is nice. the room is well equipped. There are problems with cleanliness. the men's toilet, changing room and shower are never cleaned. disgusting. dangerous to health.
Positieve ervaring: Me gusta
Positieve ervaring: Basic Fit: + Er liggen gewichten in de ruimte + 24/7 + Andere beleefde sporters - Er slapen soms zwervers in massagestoelen of de kleedkamers - Onderhoud is minimaal - Gewichten slingeren Kan iemand Basic Fit opkopen en verbeteren?
Fantastische ervaring: Sporten is mij geluksmoment ik doe liever sporten dan dat ik doe knutselen, sporten is mijn nummer 1 leuke sportschool goede aparaten, top.plek! Aanrader
Negatieve ervaring: Basic fit offers a good price for there service, but unfortunately this location needs a lot of work... I haven't seen a single staff member there yet, bathrooms and showers need a deep clean... There customer support service is unfortunately terrible and never properly answer me. Despite me asking the same question 3 times and getting 3 different answers for questions I didn't even ask about. But other than that I can't complain, it has all the necessary equipment you need, yet anytime between 2 pm and 7 pm it's very overcrowded and you can't really do what you want in there freely. For a gym it's great for it's services and support it's terrible.
Positieve ervaring: El gimnasio tiene todas las máquinas y una sala de cardio grande. Está abierto 24 horas, los baños son pequeños, la higiene no es muy buena. Ideal para llegar entrenar e irse al Hotel u Hospedaje a ducharse.
Positieve ervaring: My go to gym. Guys pls put the equipment back
Negatieve ervaring: Echt niet te aanraden. Vies plek met oude apparatuur
Negatieve ervaring: Not sure what happened there. Majority of lockers were outside of the changing room, makes no sense. The showers needed a good cleaning, No staff there apart from a trainer who was training someone on three pieces of equipment at the same time, It was busy so some had to wait. Can’t recommend at all. Look for other fitness centres that offer day passes,
Negatieve ervaring: Superslechte gym, als je een beetje serieus wil sporten ga je hier niet naartoe.
Negatieve ervaring: Geen airco aan en geen raam open kunnen doen is een bron aan ziektekiemen. Een ventilatie behoort te allen tijde AAN te staan, is het niet voor aangename binnentemperaturen tijdens hete zomers, dan is het wel voor een goede luchtcirculatie.
Negatieve ervaring: Disgusting gym which feels like sauna
Positieve ervaring: It's difficult to breathe, all the time windows is closed and no condition
Negatieve ervaring: Verreweg de meest smerige Basic Fit die ik tot nu toe ben tegengekomen. Vieze en kapotte wc's, overal rotzooi, overal stof. Urine stank. Bah.
Negatieve ervaring: One thing you'd expect in a gym (even when its value proposition is low cost, minimum frills) is a functional change room with lockers. The multi-months renovation project works in miraculous ways where all benches disappeared from the change room along with the lockers. What do you expect me to do? Put clothes on a dirty floor or change in the public space?! I’ll be terminating my membership
Negatieve ervaring: Geen raam open, Geen airco. Helemaal niks. Het is hier warm en vochtig. Al dat zweet dat verdampt zorgt voor een vochtige warme stinkende gym. En de geur van de mannentoilet moet ook iets aan gedaan worden.
Fantastische ervaring: It was great
Positieve ervaring: The toilets can be very messy and dirty at times, but for the rest, it is the most centrally located Basic Fit in Amsterdam
Negatieve ervaring: Academia muito ruim muito suja aparelhos velhos se quiser beber agua tem que descer as escadas nao indico
Negatieve ervaring: Slecht onderhouden sportschool. Erg klein en vieze douches.
Negatieve ervaring: Hay un chico muy saborio que cuando falla el código no te abre, siempre ha tenido problemas con todos mis amigos . No se como puede haber un trabajador así trabajando allí . El es un hombre de color negro muy curpulento. Siempre habla faltando el respeto!
Positieve ervaring: The bodycombat workout lasted only 4Omin insted of suggested 6Omin. And other things as space, sound quality and vibe are sloppy. The workout used tracks from the program of 2012, which is weird. To use lockers you need to bring your own lock. And seems there are no changing rooms.
Positieve ervaring: I was expecting worse based on some reviews but it was fine. I was able to get a day pass for 9 euros and use the whole gym. It had pretty much what I needed to use for a workout
Fantastische ervaring: Prima Sportschool voor dat geld
Negatieve ervaring: Alles plakt, het is vaak benauwd en geen open kleedkamers.
Fantastische ervaring: Ik ga daar met veel plezier. De groepslessen zijn goed. Deze Basic Fit zit op een mooie lokatie.
Positieve ervaring: Prima Basicfit locatie. Soms wel heel druk en regelmatig (groepjes) kinderen die ook fitnessen.
Positieve ervaring: Bello ma manca di pulizie
Fantastische ervaring: es 24 horas
Negatieve ervaring: Very stupid, uncomfortable design
Positieve ervaring: They say 24/7 but I came and it was closed ♀️♀️♀️ for what I pay? I chose this gym only because it's in these abnormal hours . So what's the point
Positieve ervaring: Is ok if you go before 12md cause after it will be full and no place to work out is very small but the machines are good
Negatieve ervaring: Hele slechte service, eigenlijk niet. Komt iemand niet voor de les die je boekt en niemand zegt wat. Onbeschoft personeel, brutaal en doet niets.
Positieve ervaring: Prima basic fit met automaat voor iets te eten of drinken voor als je vergeten bent iets mee te nemen vooral ‘s avonds later op de avond lekker rustig
Fantastische ervaring: А мне нравится здесь
Negatieve ervaring: Waardeloos, al een week geen warme douches en vanmorgen kon ik niet naar binnen.
Fantastische ervaring: Super Studio. Da wir vorher in Brüssel waren und uns Preis leistungstechnisch dies auch schon zugesagt hat, haben wir dies in Amsterdam auch regelmäßig besucht. Super Studio mit allen Geräten die man braucht.
Fantastische ervaring: My 2nd home haha
Positieve ervaring: Kool gym great equipment
Fantastische ervaring: D'habitude je suis à mon basic fit de Namue déjà très sympa et la ça m'a fait un choc ☺️ C'est très gros, agencé impeccablement Il Ya tout le matos qu'on trouve ailleirs en doibble Je suis arrivé vers 16 un lundi il y a pas trop de monde ça va Ce qui est super c'est que ça ouvre 24h sur 24 Il y a même un système de bouton d'appel d'urgence en cas de problem, on le porte sur soi Vivement que ça fasse pareil à Namur☺️
Negatieve ervaring: Rude staff, was subjected to racism.
Fantastische ervaring: Nice Place to train at your own convenient time. they run 24/7, and you can register a premium account and go with a friend
Negatieve ervaring: Very bad GYM. No cleanliness, no respect for the trainees. Missing parts from the devices for two months. Complaints were ignored. I do not recommend joining to Basic fit
Negatieve ervaring: Ik sport er alleen voor de prijs, als je fulltime werkt en buiten de standaard werktijden wilt werken is het altijd bomvol. Hardloopmachines maken een hoop lawaai als je er op harloopt.
Negatieve ervaring: Have you just completed a workout and want a drink of water but forgot your water bottle? Too bad. Stick your head in the bathroom sink and slurp, because there is no water fountain here. Alternatively you can pay tourist prices for drinks from the machine. Are you an international and are unable to download the basic fit app but you already paid for a subscription? Too bad. You just now have to pay €20 for a “physical pass” because somehow - getting into the facility is your responsibility to figure out. Are you on the treadmill and want to get some work done while you walk? Too bad. Wi-Fi doesn’t work. Want to try your phone data? Also too bad. There is little to no service in the building. Good luck
Laat uw mening over Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat:
Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat komt voor in de volgende lijsten:
Basic-Fit Amsterdam Amstelstraat komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren
SportCity Amsterdam Waterlooplein
SportCity Amsterdam Weteringdwarsstraat
TrainMore Amsterdam Singel Black Label
Basic-Fit Amsterdam Stadhouderskade 24/7
TrainMore Amsterdam Oosterdok
Sportschool American Fitness (R.E. Poublon)
The Athletic Club
Health Club Jordaan
TrainMore Amsterdam de Pijp
Basic-Fit Amsterdam Overtoom Ladies
Fresh Fitness
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay